問： 在使用過程中會時不時出現(xiàn)離線的現(xiàn)象，而且使用蘋果電腦發(fā)送郵件時候，無法接收到所發(fā)送的郵件，但是收件是正常的，麻煩你們使用蘋果電腦機測試一下（蘋果筆記本和臺式機都出現(xiàn)這個現(xiàn)象）,在使用過程中會時不時出現(xiàn)離線的現(xiàn)象
答：您好，
問：貓眼.網(wǎng)絡 域名，今早上去發(fā)現(xiàn)異常，所有者被過戶了，我今天早上后來鎖定了，我最近也沒操作過賬號，模板更慕名奇妙的彈出個臨時模板，懷疑賬戶被盜了。請立即恢復原來注冊的原始狀態(tài)，注冊時間也不對，所有者也不對，我是最原始的注冊者，給個合理解釋，嚴重懷疑你方的網(wǎng)絡安全性·
答：您好，
當前域名使用的是臨時模板，請您通過模板過戶，將域名過戶到已實名成功的模板下更新一次即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 貴州嘉利達科技有限公司 ycbch.com 客戶公司名稱變更為：貴州嘉利達實業(yè)（集團）有限公司 現(xiàn)備案不在了，要重新備案，請清除下備案碼狀態(tài)，使備案碼可用，我們來重新提交備案，謝謝
答：您好， 測試備案碼： 是可以正常提交的，您請再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除文件，左上角提示，文件刪除失敗，請問這是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好，
您可以下載軟件，并使用軟件登錄到您的ftp中進行刪除。
或者告知下我們具體需要刪除哪些內(nèi)容，我們嘗試幫您刪除。
Linux操作系統(tǒng)對中文的支持不太好，可能會出現(xiàn)刪除失敗的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們只注冊一個官網(wǎng)，也需要這個前置許可證嗎？
答：您好，如網(wǎng)站僅用于公司官方網(wǎng)站使用，不涉及個人直播業(yè)務，請?zhí)峁┣闆r說明為您嘗試上報，情況說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個主管單位和電話怎么填呢？
答：您好，請咨詢四川 廣電局電話： 確認單位情況是否需辦理前置審批,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，老師，咨詢了你給我的 廣電的電話，那邊說這個是歸四川 通信管理局，這個是跟誰聯(lián)系確認呢？
答：您好，已電話回復您 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊跟 廣電的電話聯(lián)系了，那邊老師說這這個歸四川 通信管理局，可否幫我們確認一下是跟哪個窗口確認？
答：您好，1，單位是否需辦理《信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證》，需與廣電局確認；
2，建議咨詢廣電局時可以大致說明：單位經(jīng)營業(yè)務涉及個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務但實際不經(jīng)營此業(yè)務，是否可以辦理《信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證》。如廣電局回復無需辦理，則可以補充情況說明嘗試備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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