問：1、之前用戶有購買主機(jī)，去年主機(jī)到期后不用了，沒有續(xù)費(fèi)，但是域名帶www域名解析值是沒有變更的,依然指向ninestar.gotoip2.com2、網(wǎng)警聯(lián)系用戶發(fā)現(xiàn)http://www.999ninestar.com/wow/4-646.html、www.999ninestar.com 這些訪問有一個(gè)非法網(wǎng)站，需要用戶處理目前用戶將帶www域名解析去除了，客戶反饋域名解析沒刪除，但是主機(jī)因?yàn)榈狡跊]續(xù)費(fèi)，應(yīng)該是沒有內(nèi)容的，不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)域名訪問會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站信息，請(qǐng)核實(shí)下貴司服務(wù)器上是不是有這種文件,之前用戶有購買主機(jī)去年主機(jī)到期后不用了
答：您好，999ninestar.com域名不是我司注冊(cè)的，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)看下是什么情況，主機(jī)到期后訪問不會(huì)出現(xiàn)這些內(nèi)容是截圖這個(gè)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶的域名解析是指向ninestar.gotoip2.com，這個(gè)相同的名稱沒有其他人用是吧？
答：您好，ninestar.gotoip2.com沒有其他人使用打開就是截圖顯示，建議您看下域名解析是否是之前解析到其他地方去了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那為什么用戶解析到這個(gè)地址，域名可以訪問呢？
答：您好，解析到這個(gè)地址訪問就是上圖打不開的提示信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：jm929.com這個(gè)域名昨天晚上提交的實(shí)名，一天了，還沒有完成，太慢了
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：查看第一個(gè)截圖中是未顯示備案號(hào) 可能是之前有填寫過備案號(hào) 后面又更改成了另外一個(gè)提交備案
答：您好，現(xiàn)在查看的備案碼是已更新可使用的，請(qǐng)刷新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：dao.online被鎖了，無法解析。請(qǐng)幫忙解決一下。
答：您好，dao.online 域名未進(jìn)行實(shí)名更新，注冊(cè)局hold狀態(tài)，暫不能解析生效。
注：該域名有設(shè)置鎖定，您請(qǐng)過戶前，在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-解鎖后再進(jìn)行模板過戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.szhcgyjx.com/sn.html
網(wǎng)站幫忙看下 打不開。。。一個(gè)測(cè)試靜態(tài)頁面也打不開。。。。http://www.szhcgyjx.com/
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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之前用戶有購買主機(jī)去年主機(jī)到期后不用了
