問：我用FTP上傳一個(gè)壓縮包，上傳到一點(diǎn)會(huì)自動(dòng)重新開始上傳。我償試過其他電腦也是一樣。每次傳了一點(diǎn)又自動(dòng)重新上傳 。已經(jīng)弄了一個(gè)通宵。以前用你們的空間不會(huì)這樣。也是用同樣的程序。麻煩盡快處理空間日志：http://timohao.gotoip1.com/logfiles/index.htm,我用上傳一個(gè)壓縮包上傳到一點(diǎn)會(huì)自動(dòng)重新開始上傳
答：您好，您反饋的問題是否有相關(guān)的報(bào)錯(cuò)信息，或錯(cuò)誤日志呢，如果有錯(cuò)誤日志請(qǐng)截圖給我們?yōu)槟橄略颉TP軟件上傳可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，偶爾出現(xiàn)中斷的情況，在FTP軟件上有續(xù)傳功能，重新上傳時(shí)選擇續(xù)傳即可，不用重新傳。
問：你們這是在測(cè)試問題嗎？我自己測(cè)試了不行，我讓別人測(cè)試了不行，我讓我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人測(cè)試不行，你們難道加QQ直接當(dāng)面溝通不行嗎？發(fā)郵箱很累的好不好？我剛下載了你們給的FTP，上傳了一個(gè)文件測(cè)試，還是亂碼，現(xiàn)在不是上傳問題，是上傳上去了就會(huì)變成亂碼！
答：您好，ftp軟件都是有這個(gè)設(shè)置字符集設(shè)置,如果顯示亂碼,請(qǐng)調(diào)整字符集,就可以顯示正確的編碼了,http://www.miui.com/thread.html 等您可以查看,不同的ftp軟件,默認(rèn)的字符集可能設(shè)置有 別,但這些都不是ftp服務(wù)器端控制或者設(shè)置,您空間當(dāng)前ftp可以確定不存在問題,請(qǐng)知悉,謝謝
問：滿就自動(dòng)扣除優(yōu)惠券 ，沒有扣除，用戶 但我買了，沒有扣除到呀還有你們這個(gè)提交工單上傳圖片，上傳了，也不顯示，上一次提交的問題，我上傳了圖片，但不顯示，你們工作人員看不到我提交 的圖片
答：您好，優(yōu)惠碼需要在結(jié)算頁面手工輸入或指定 才能抵扣的，系統(tǒng)還無未智能到自動(dòng)使用某張優(yōu)惠碼。
我們現(xiàn)在正在做兩年送一年活動(dòng)，您可以再充值 363元（優(yōu)惠了30元）過來，可以為您再續(xù)2年，一共3年時(shí)間。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp上傳速度過慢，一個(gè)文件上傳了20分鐘還沒好
答：您好，查看ftp服務(wù)是正常的,您那不穩(wěn)定和您線路有關(guān)系,您可重啟本地路由然后測(cè)試下,若還不正常,請(qǐng)您嘗試使用代理模式上傳試下，請(qǐng)參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進(jìn)行代理設(shè)置 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP是什么，主要用來干什么，怎么使用？
答：您好，1、ftp是一個(gè)文件上傳下載工具，用來上傳下載您的網(wǎng)站，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 進(jìn)行使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么沒有解壓的了 解壓一下
答：您好，壓縮包 文件名包含中文， 所以不可以，請(qǐng)更名為 英文后重新測(cè)試下，或重新上傳英文文件名壓縮包 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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