問:工單截圖補充,工單截圖補充
答:您好,http://www.kw-hk.com/解析和訪問都已正常,請核實
問:工單號: 3個小時了, 你們三五互聯這就水平嗎?
問: 你們三五互聯這就水平嗎
答:您好,1、當前已經回復,請查看另外一條工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
監控檢測到您網站大量并發訪問,服務器資源耗盡導致整個虛擬主機訪問出現異常,虛擬主機共享資源不能影響主機其他站點,您可以下載您的站點訪問日志查看,可以特殊為您再開啟一次站點,但務必檢查限制您網站異常訪問,如果再影響,請使用獨立資源云主機,可以查看我司推出活動http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客服對象:
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請詳細描述問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單昨天不是說我有金牌服務免費3次的 怎么就又扣費了?
答:您好, 免費金牌服務是針對服務器127.0.0.1 贈送的 ,僅用于此臺服務器提交的維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客戶收到短信說備案資料需要在線二次提交,怎么處理?
答:您好,如客戶收到通知是需補充電子化核驗材料,請登錄對應備案賬戶下點擊備案狀態補充圖片資料;并請核實備案資料信息是否有變更,如有變更,請及時在備案賬戶下提交變更備案申,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 模板的事情我也跟客戶溝通了,客戶也說了模板的沒什么問題。但是客戶總覺得安裝的時候速度不快,怕使用起來有問題。
還有上次您公司技術幫我們更新了源之后沒有重啟服務器?是這個意思嗎?
答:您好,1.推薦直接用我司做好的鏡像安裝,速度快,做了一些必要的安全設置,還有數據和一些關鍵信息已經修改寫入數據盤,重裝不會丟數據。
2.如果一定要自己安裝,修改源,重啟下服務器再安裝即可。
問:跟蹤工單 服務器重起過后, 還是報一樣的錯誤
答:您好,沒有遇到過類似報錯。通過“在執行處理時出現錯誤。錯誤消息為:文件存在“在百度搜索到一些文章看是否有用。
https://bbs.csdn.net/topics/
https://q.cnblogs.com/q/37924/
問:11月6號微信點贊活動前三名,沒收到禮品呢
答:您好,請您附上微信點贊排名截圖,同時將郵寄地址、聯系人以及聯系電話工單發回,我們這周給您補上獎品。
問:接工單,這個是禾城數碼的網站,那能不能也把我的網站dtmbw.com放上去,一樣的分享型的技術網站,我也是貴司很多年的代理,自認為消費一直不錯,也很支持貴司!支持貴司渠道!平時沒有給你們提過什么要求,希望你們可以滿足一次!感謝!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,我司論壇暫不加代理平臺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請你轉給你的領導回復,看清楚點,我這個不是代理平臺!!
答:您好,感謝您長期對我司的支持,經領導特批已同意,稍后會在論壇友鏈處加上.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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