問:工單截圖補充,工單截圖補充

答:您好,http://www.kw-hk.com/解析和訪問都已正常,請核實

問:工單號: 3個小時了, 你們三五互聯(lián)這就水平嗎?

問: 你們三五互聯(lián)這就水平嗎

答:您好,1、當(dāng)前已經(jīng)回復(fù),請查看另外一條工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
監(jiān)控檢測到您網(wǎng)站大量并發(fā)訪問,服務(wù)器資源耗盡導(dǎo)致整個虛擬主機訪問出現(xiàn)異常,虛擬主機共享資源不能影響主機其他站點,您可以下載您的站點訪問日志查看,可以特殊為您再開啟一次站點,但務(wù)必檢查限制您網(wǎng)站異常訪問,如果再影響,請使用獨立資源云主機,可以查看我司推出活動http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:客服對象:

答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,請詳細描述問題,非常感謝您長期對我司的支持!

問:工單昨天不是說我有金牌服務(wù)免費3次的 怎么就又扣費了?

答:您好,  免費金牌服務(wù)是針對服務(wù)器127.0.0.1  贈送的 ,僅用于此臺服務(wù)器提交的維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:客戶收到短信說備案資料需要在線二次提交,怎么處理?

答:您好,如客戶收到通知是需補充電子化核驗材料,請登錄對應(yīng)備案賬戶下點擊備案狀態(tài)補充圖片資料;并請核實備案資料信息是否有變更,如有變更,請及時在備案賬戶下提交變更備案申,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問: 模板的事情我也跟客戶溝通了,客戶也說了模板的沒什么問題。但是客戶總覺得安裝的時候速度不快,怕使用起來有問題。
還有上次您公司技術(shù)幫我們更新了源之后沒有重啟服務(wù)器?是這個意思嗎? 

答:您好,1.推薦直接用我司做好的鏡像安裝,速度快,做了一些必要的安全設(shè)置,還有數(shù)據(jù)和一些關(guān)鍵信息已經(jīng)修改寫入數(shù)據(jù)盤,重裝不會丟數(shù)據(jù)。
2.如果一定要自己安裝,修改源,重啟下服務(wù)器再安裝即可。

問:跟蹤工單   服務(wù)器重起過后, 還是報一樣的錯誤

答:您好,沒有遇到過類似報錯。通過“在執(zhí)行處理時出現(xiàn)錯誤。錯誤消息為:文件存在“在百度搜索到一些文章看是否有用。
https://bbs.csdn.net/topics/
https://q.cnblogs.com/q/37924/

問:11月6號微信點贊活動前三名,沒收到禮品呢

答:您好,請您附上微信點贊排名截圖,同時將郵寄地址、聯(lián)系人以及聯(lián)系電話工單發(fā)回,我們這周給您補上獎品。

問:接工單,這個是禾城數(shù)碼的網(wǎng)站,那能不能也把我的網(wǎng)站dtmbw.com放上去,一樣的分享型的技術(shù)網(wǎng)站,我也是貴司很多年的代理,自認為消費一直不錯,也很支持貴司!支持貴司渠道!平時沒有給你們提過什么要求,希望你們可以滿足一次!感謝!

答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,我司論壇暫不加代理平臺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:請你轉(zhuǎn)給你的領(lǐng)導(dǎo)回復(fù),看清楚點,我這個不是代理平臺!!

答:您好,感謝您長期對我司的支持,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)特批已同意,稍后會在論壇友鏈處加上.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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