問：不小心調(diào)成直接客戶了，請改成普通代理。,不小心調(diào)成直接客戶了請改成普通代理
答：您好，已經(jīng)為您特殊恢復(fù)代理級別，下次請務(wù)必小心操作，別再降級了哦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=803
答：您好，頁面公告顯示為香港公司合作主體下域名價(jià)格，不同主體下域名價(jià)格略有差異，香港公司合作主體下直接客戶是28元首年、代理是16元首年，國內(nèi)公司合作主體下直接客戶是28.98元首年、代理商是16.56元首年。查看您的賬號下選擇的是國內(nèi)公司合作主體，詳情可查看您代理管理中心——設(shè)置合作主體頁面說明。具體也可周一聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 咨詢核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好,能否幫我查一下"ahtcsr.com"這個域名現(xiàn)在是哪家公司在管理?如何才能將此域名轉(zhuǎn)入我司管理?
答：您好，ahtcsr.com 域名在普通用戶管理下的，如果要轉(zhuǎn)移賬號，請客戶自行登錄管理賬號，通過管理中心-域名交易-域名push-發(fā)送push的方式轉(zhuǎn)移管理賬號。
可參考操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在想知道的是目前ahtcsr.com 該域名是哪個公司在管理?這們這邊好聯(lián)系他們進(jìn)行轉(zhuǎn)出。謝謝了！
答：您好，
域名所在的賬號及信息，無法直接提供，請問是無法聯(lián)系上為您辦理域名業(yè)務(wù)的聯(lián)系人嗎？
請您詳細(xì)說明，若是長期無法聯(lián)系，建議您可參考我司申訴流程，提交申訴材料，我司協(xié)助您核實(shí)下，詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的,現(xiàn)在ahtcsr.com 該域名聯(lián)系不上為此辦理業(yè)務(wù)的公司了.現(xiàn)在也忘記該域名所以都是以誰的身份辦理的了,能否告知該域名所有者是誰,我們好找對申訴所需要的資料.謝謝了!
答：您好，
抱歉，域名所有者信息無法直接提供。
若是您使用該域名，請您提供域名購買合同和繳費(fèi)憑證，我司協(xié)助您處理；或請您將您的有效證件或域名使用相關(guān)證件提供至工單，我司協(xié)助您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在該域名所屬公司,要把域名轉(zhuǎn)入我司管理.3-4條資料無法提供,能否成功轉(zhuǎn)入我司呢(繳款憑證和購銷合同提供不了)
答：您好，該域名當(dāng)前注冊人“桐城 辦理轉(zhuǎn)移，如果需要提交申訴，請客戶自行聯(lián)系我們協(xié)助。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們知道ahtcsr.com 該域名是"桐城 盛榮膠粘制品廠"的.現(xiàn)在的問題是該域名2月24日即將到期,該網(wǎng)站需要續(xù)費(fèi),但是找不到管理該域名的三五互聯(lián)公司了.所以才想轉(zhuǎn)入我公司三五互聯(lián)進(jìn)行管理.那現(xiàn)在該怎么辦呢?不及時(shí)續(xù)費(fèi)該網(wǎng)站就要被關(guān)閉了.
答：您好，
1.是的，如果域名到期后未及時(shí)續(xù)費(fèi)，將會影響您的域名訪問。
2.若域名所有者“桐城 ****制品廠”為您司，您可以按照申訴流程先進(jìn)行申請，有的資料信息先提供在郵件中，并在郵件中備注：網(wǎng)站即將到期，著急續(xù)費(fèi)，我司工作人員會積極協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫我查一下該域名所有人聯(lián)系郵箱是哪個?申訴一定要通過域名所有人聯(lián)系郵箱發(fā)送資料嗎?
答：您好，
1.抱歉給您帶來不便，域名所有者郵箱無法直接提供給您。您可參考14*******進(jìn)行回憶。
2.是的，申訴問題需要盡量通過域名所有者聯(lián)系郵箱發(fā)送資料，若實(shí)在無法使用所有者郵箱，請?jiān)谑褂闷渌]箱發(fā)送的郵件中說明具體原因，還請您及時(shí)發(fā)送資料,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
