問：不小心調成直接客戶了，請改成普通代理。,不小心調成直接客戶了請改成普通代理
答：您好，已經為您特殊恢復代理級別，下次請務必小心操作，別再降級了哦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=803
答：您好，頁面公告顯示為香港公司合作主體下域名價格，不同主體下域名價格略有差異，香港公司合作主體下直接客戶是28元首年、代理是16元首年，國內公司合作主體下直接客戶是28.98元首年、代理商是16.56元首年。查看您的賬號下選擇的是國內公司合作主體，詳情可查看您代理管理中心——設置合作主體頁面說明。具體也可周一聯系渠道 域經理QQ: 咨詢核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,能否幫我查一下"ahtcsr.com"這個域名現在是哪家公司在管理?如何才能將此域名轉入我司管理?
答：您好，ahtcsr.com 域名在普通用戶管理下的，如果要轉移賬號，請客戶自行登錄管理賬號，通過管理中心-域名交易-域名push-發送push的方式轉移管理賬號。
可參考操作：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在想知道的是目前ahtcsr.com 該域名是哪個公司在管理?這們這邊好聯系他們進行轉出。謝謝了！
答：您好，
域名所在的賬號及信息，無法直接提供，請問是無法聯系上為您辦理域名業務的聯系人嗎？
請您詳細說明，若是長期無法聯系，建議您可參考我司申訴流程，提交申訴材料，我司協助您核實下，詳見：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的,現在ahtcsr.com 該域名聯系不上為此辦理業務的公司了.現在也忘記該域名所以都是以誰的身份辦理的了,能否告知該域名所有者是誰,我們好找對申訴所需要的資料.謝謝了!
答：您好，
抱歉，域名所有者信息無法直接提供。
若是您使用該域名，請您提供域名購買合同和繳費憑證，我司協助您處理；或請您將您的有效證件或域名使用相關證件提供至工單，我司協助您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在該域名所屬公司,要把域名轉入我司管理.3-4條資料無法提供,能否成功轉入我司呢(繳款憑證和購銷合同提供不了)
答：您好，該域名當前注冊人“桐城 辦理轉移，如果需要提交申訴，請客戶自行聯系我們協助。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們知道ahtcsr.com 該域名是"桐城 盛榮膠粘制品廠"的.現在的問題是該域名2月24日即將到期,該網站需要續費,但是找不到管理該域名的三五互聯公司了.所以才想轉入我公司三五互聯進行管理.那現在該怎么辦呢?不及時續費該網站就要被關閉了.
答：您好，
1.是的，如果域名到期后未及時續費，將會影響您的域名訪問。
2.若域名所有者“桐城 ****制品廠”為您司，您可以按照申訴流程先進行申請，有的資料信息先提供在郵件中，并在郵件中備注：網站即將到期，著急續費，我司工作人員會積極協助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫我查一下該域名所有人聯系郵箱是哪個?申訴一定要通過域名所有人聯系郵箱發送資料嗎?
答：您好，
1.抱歉給您帶來不便，域名所有者郵箱無法直接提供給您。您可參考14*******進行回憶。
2.是的，申訴問題需要盡量通過域名所有者聯系郵箱發送資料，若實在無法使用所有者郵箱，請在使用其他郵箱發送的郵件中說明具體原因，還請您及時發送資料,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：https://www.shinetop.cn/