問：網(wǎng)站打不開，但有些客戶端可以打開，請看下什么情況？,網(wǎng)站打不開但有些客戶端可以打開
答：您好，我司測試可以打開的，請讓無法打開的客戶協(xié)助測試看下是什么問題：在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.houwangzhai.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下便于我司進一步排查看下是什么問題，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，根據(jù)您截圖來看是此用戶本地無法解析域名, 我司使用第三方工具測試此域名當前解析正常的，可能是用戶本地設置的DNS不穩(wěn)定，建議讓用戶修改下本機DNS可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的情況是這樣的，我這沒法訪問，客戶那可以訪問，但是客戶給他的朋友，合作伙伴看都打不開，網(wǎng)站這樣的，我不能要求他們看網(wǎng)站之前先配置自己的手機吧，之前不這樣，最近才這樣，肯定是服務器那邊有什么問題
答：您好，您本地測試是無法解析域名，和服務器沒有關系的，請您本地ping test0824.gotoip11.com
測試看下解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我換了個網(wǎng)絡有ping的：現(xiàn)在問題不是我一個人不行啊，是不同城 的多個人都不能正常穩(wěn)定訪問
答：您好，我司使用站長工具測試各地解析都正常的，說明域名本身沒問題，針對您反饋的情況，為您同步刷新了域名解析可以稍后在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，回頭我再測試
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dlaxtmc.com 這個站點打開慢，請幫我們回收下程序池，謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟應用池,請稍后重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：申請注冊中國大健康產(chǎn)品商城點com,顯示已經(jīng)申請成功實名認證成功，為何被注冊局刪除？可否再次申請注冊呢？前端只要帶有中國兩個字都會被刪除嘛？
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“中國”敏感關鍵字，一般不容易通過注冊局審核，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了。備案顯示還在西部的啊。麻煩看下
答：您好，您解析的IP是阿里云的服務器 ，訪問存在圖2的提示 ，是阿里云的備案攔截頁面 ；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
