問(wèn)：服務(wù)器到期，因?yàn)闆](méi)有電腦所以沒(méi)有及時(shí)備份數(shù)據(jù)，多年的老用戶了，請(qǐng)求延時(shí)一天備份下數(shù)據(jù)，然后我重新選購(gòu)一下其他配置的服務(wù)器。,服務(wù)器到期因?yàn)闆](méi)有電腦所以沒(méi)有及時(shí)備份數(shù)據(jù)
答：您好
非常抱歉,我們看該主機(jī)于昨日到期,服務(wù)器到期后無(wú)法開(kāi)啟,若需要下載數(shù)據(jù),可以續(xù)費(fèi)一月有充足時(shí)間下載,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想把配置調(diào)低再續(xù)費(fèi)，但是硬盤(pán)不能調(diào)，改成20G就行。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，硬盤(pán)無(wú)法減小，其他配置可以調(diào)整，在服務(wù)器管理–升級(jí)，減小配置操作升級(jí)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)需要登錄vnc關(guān)機(jī)，現(xiàn)在沒(méi)有電腦，麻煩您給操作下，我去升級(jí)，麻煩您了。
答：您好
已協(xié)助關(guān)機(jī),請(qǐng)做操作,另外,磁盤(pán)只能升級(jí)無(wú)法降級(jí)請(qǐng)知悉,并且我們看您的服務(wù)器只有2核 4G內(nèi)存,配置不高,建議保持現(xiàn)狀續(xù)費(fèi),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么續(xù)費(fèi)和新購(gòu)價(jià)格不一樣。續(xù)費(fèi)比買(mǎi)新的貴20左右。我只是想備份下數(shù)據(jù)重新買(mǎi)別的配置。
問(wèn)：顯示59，續(xù)費(fèi)確是74。這也太坑了啊。
問(wèn)：價(jià)格看了可能沒(méi)問(wèn)題，但是作為一個(gè)用了幾年的老用戶來(lái)說(shuō)，延時(shí)一會(huì)備份數(shù)據(jù)的時(shí)間都不給，讓我對(duì)西數(shù)失望透了。在外出差沒(méi)電腦，借了臺(tái)電腦發(fā)現(xiàn)沒(méi)法備份，很好很好。
答：您好
問(wèn)：又不同意給我延時(shí)幾個(gè)小時(shí)，除了續(xù)費(fèi)沒(méi)有別的辦法，本來(lái)打算備份下數(shù)據(jù)然后重新選購(gòu)一臺(tái)其他配置的主機(jī)。現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)西數(shù)失望了。其他公司很容易的事，這么大的公司竟然都做不到，作為多年的老用戶我只能呵呵了。
答：您好，服務(wù)器到期前我司均會(huì)多次通知，如以后有數(shù)據(jù)備份，請(qǐng)?zhí)崆安僮鱾浞菁纯桑x謝
問(wèn)： 百貨ai.com 續(xù)費(fèi)為什么比原來(lái)的貴些？
答：您好，價(jià)格并未變化，此時(shí)續(xù)費(fèi)價(jià)格與去年您的續(xù)費(fèi)價(jià)格一樣，均為62元/一年，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這怎么體驗(yàn),這不是玩我嗎
答：您好，截圖內(nèi)容為您的企業(yè)證件資質(zhì)異常，需要聯(lián)系相關(guān) 場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)核實(shí)處理，如果是測(cè)試體驗(yàn)小程序可以更換企業(yè)單位或者個(gè)人進(jìn)行體驗(yàn)（不支持微信支付功能），試用主要是試用小程序設(shè)置功能，非常抱歉，您的證件資質(zhì)問(wèn)題我司確實(shí)無(wú)法處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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