問：如題。請(qǐng)問網(wǎng)店空間送域名嗎。,如題請(qǐng)問網(wǎng)店空間送域名嗎
答：尊敬的用戶,您好!
不好意思，網(wǎng)店空間沒有送域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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蘭寧為您服務(wù)
三五互聯(lián)客戶服務(wù)部
客服中心 http://www.west263.com/customercenter/
知識(shí)庫(kù) http://www.west263.com/faq/
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問：網(wǎng)站打不開 網(wǎng)站顯示尚未開通
答：您好，抱歉，查看域名解析沒有問題，網(wǎng)站無法訪問請(qǐng)您聯(lián)系空間商核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：空間總計(jì):600M如何加大
答：您好，您可以到主機(jī)管理后臺(tái)通過升級(jí)的方式來加到當(dāng)前主機(jī)的空間容量，而您當(dāng)前主機(jī)使用的容量來看，您至少需要升級(jí)到香港商務(wù)型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：.com 麻煩看看，昨天申請(qǐng)的域名，綁定的空間，現(xiàn)在還打不開，看看是啥問題
答：您好，目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：ping不通哦，我這進(jìn)不去，就提示域名解析錯(cuò)誤，客戶那邊也打不開啊
答：您好，
如果還是不行，請(qǐng)反饋
問：還是不行啊，好幾個(gè)朋友也打不開啊，不會(huì)讓所有瀏覽者都更新dns吧
答：您好，
已強(qiáng)制同步解析，請(qǐng)晚點(diǎn)刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)過你們的強(qiáng)制同步解析，我電腦可以打開了。.com但是客戶說他們的電腦打不開，而且是好幾個(gè)朋友同事的都打不開，另外一個(gè)網(wǎng)站就.com很好打開的。
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)把您站點(diǎn)的加速節(jié)點(diǎn)切換到??和.com相同的服務(wù)器,請(qǐng)您過半小時(shí)后試試.常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：.com 客戶反應(yīng)依舊是打不開，他的電腦打不開，到底是啥問題啊別弄那啥清理啊，ping啊，客戶不會(huì)這個(gè)，只需要能打開正常訪問都好幾天了解決不了。
答：您好，客戶是訪問的.com 還是www..com ？
www..com我司查看是沒有解析的，請(qǐng)您核實(shí)看下，可以讓用戶把打不開的截圖提供給我司查看核實(shí)下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：.com不管是加www還是不加，我都可以打開客戶訪問肯定加www的，提示就是頁(yè)面無法顯示啊
答：您好，
.com 這個(gè)域名您只對(duì)頂級(jí)域名進(jìn)行了解析，帶www的域名并沒有解析所以無法訪問。
已經(jīng)幫您添加了解析記錄，您稍后15-30分鐘左右讓用戶清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我們公司新買了一個(gè)域名 怎么為這個(gè)域名開空間呢 ？謝謝
答：您好，
請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=788 教程部署一個(gè)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 就是說一定要再購(gòu)買虛擬主機(jī)才行嗎？ 我看我們公司以前的域名也是正常使用的 但是在虛擬主機(jī)界面我們是沒有購(gòu)買的
答：您好，域名必須要和空間搭配使用，才能做網(wǎng)站的，虛擬主機(jī)購(gòu)買參考：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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