問：您好，我的個(gè)人備案雖然在三五互聯(lián)已經(jīng)備案過，能不能在阿里云平臺(tái)重新提交個(gè)人備案呢？,我的個(gè)人備案雖然在三五互聯(lián)已經(jīng)備案過
答：您好，一個(gè)個(gè)人主體在工信部備案網(wǎng)站只能存有一個(gè)有效備案號(hào)，如有新域名需使用其他公司主機(jī)，可通過新空間接入商操作添加網(wǎng)站備案，具體請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)空間接入商協(xié)助確認(rèn)操作添加方式,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， ，是法人的新號(hào)碼，已經(jīng)把您公司的座機(jī)加入通訊錄的，麻煩看看是否能打通
答：您好，好的，已反饋，我司專員會(huì)在盡快再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp存在視頻路徑，但是通過網(wǎng)址查看視頻路徑缺找不到,并且自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)未知路徑了，并且一直加載中
訪問http://www..com/upload/video/6.mp4自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到了http://www-x-szclsma-x-com.img.abc188.com/upload/video/6.mp4
問：訪問http://www.szclsma.com/upload/video/6.mp4自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到了http://www-x-szclsma-x-com.img.abc188.com/upload/video/6.mp4
答：您好，查看到是港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)圖片等靜態(tài)文件走國內(nèi)緩存加速cdn，對(duì)應(yīng)的訪問就會(huì)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的地址，并不會(huì)影響正常訪問，附圖。
問：您好，備案退回是要額外加什么資料 沒有理解 我看補(bǔ)充資料也加上了
答：您好，查看您提供的不涉及校外培訓(xùn)承諾書中聯(lián)系方式與備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人填報(bào)聯(lián)系方式不同，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)重新提供承諾書，以便協(xié)助您重新提交至管局審核試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一直說我們的網(wǎng)站有木馬我們查了也沒有查到 也沒有違規(guī)信息 哪些信息有問題 我們都是正常發(fā)布的
答：您好，
測試非法信息連接訪問如圖,這些并不是正常發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)檢查清理,從頁面看應(yīng)該是會(huì)員的個(gè)人信息簡介中插入的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)信息都沒有對(duì)外公開吧 能幫我們刪除嗎
答：您好，
能直接訪問顯示說明就是開放內(nèi)容,也就是您的網(wǎng)站沒有進(jìn)行限制, 請(qǐng)自行登錄后臺(tái)處理這些用戶信息,同時(shí)看看是否惡意注冊(cè),最好能在用戶注冊(cè)時(shí)增加手機(jī)/郵箱類驗(yàn)證避免垃圾注冊(cè),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：先把網(wǎng)站打開吧
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)解除攔截了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你好網(wǎng)站又打不開了 能打開網(wǎng)站嗎 我們已經(jīng)在刪除那種信息了 注冊(cè)的會(huì)員量太大了 要一條一條刪除 比較慢 先把網(wǎng)站打開 我們先刪除 刪除完了就沒有那種信息了
答：您好，已經(jīng)解除了,請(qǐng)盡快清理一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我們又打不開了 幫我們開啟網(wǎng)站，現(xiàn)在我們已經(jīng)刪除了2萬多條注冊(cè)信息了 手都累廢了 還有幾天就刪除完了 你看一下以前的鏈接肯定打不開了
答：您好，
已經(jīng)臨時(shí)解除 ， 請(qǐng)務(wù)必盡快清理 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
