問：我是貴司的代理商，目前現有獨立的域名和主機空間，咨詢一下云建站模板是否可以單獨購買？,我是貴司的代理商目前現有獨立的域名和主機空間
答：您好，抱歉，不可以單獨購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我們的網站SSL到期了,重新續了費,但部署不上,請幫忙處理,謝謝
答：您好，請您到域名處，將域名sinozero.cn不帶www的解析IP改為127.0.0.1 并等待生效，證書頒發后再改回即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序的客服在哪里添加 如何添加多個客服 與客服說話時直接管理員的微信上面能顯示 這個怎么操作
答：您好，可在組件中添加【客服】組件，如圖，然后前往https://mp.weixin.qq.com登錄小程序管理后臺，在客服消息頁面中根據提示配置客服人員。客服人員通過https://mpkf.weixin.qq.com/登錄或訪問“客服小助手”
小程序，可以接收并回復客服消。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有提醒功能嗎 就是有用戶聯系的時候 如何知道呢
答：您好，可以接收到消息，詳細可參考教程：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%AB%AF%E3%80%8C%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%B0%8F%E5%8A%A9%E6%89%8B%E3%80%8D%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E。非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序里面 內頁的這個下面的圖標及鏈接在哪里更改
答：您好，您可以到對應的微頁面中進行編輯裝修，底部圖標和鏈接可自行修改，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在還差一個客服功能沒有添加 管理員沒在這無法掃碼 我現在可以提交微信平臺審核嗎 審核期間或者審核后 再做其它的操作 可以嗎
答：您好，可以的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在貴司后臺可以直接提交小程序微信審核嗎 為什么公眾號的后臺沒有審核入口的呢
答：您好，請在店鋪-小程序發布中提交審核，如圖位置：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的店鋪里面沒有微信審核這一項 是不是由于小程序信息還沒有填寫啊 如果客戶用他的電腦填寫信息 然后我再用我的電腦按照流程操作應該沒有問題吧客戶做到微信支付這里 我再用我的電腦登陸獲取商戶號 這樣操作可以嗎 還是客戶微信支付認證完成后 就直接去貴司操作呢
問：試用版的小程序可以綁定到用戶的小程序上進行微信審校嗎 如果審校還沒有通過小程序就到期了會顯示什么呢
答：您好，平臺發布小程序，您直接到小程序后臺如圖位置操作提交審核即可，顯示如圖是正常的：
可能是瀏覽器兼容性導致顯示不全，建議換個瀏覽器重新登錄查看試試；
客戶申請微信支付，您可以使用自己的電腦，登陸客戶的商戶平臺進行設置，或讓客戶自行登陸操作，詳細流程可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163
過期的小程序可能會審核不過，具體以微信官方審核為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人中心里面也有一個表單 能不能和我一鍵回收的表單進行鏈接呢 這樣下單的客戶可以在自己手機上看到下的單 這個能實現嗎 也就是在這里下單 能在個人中心表單里面顯示下單的內容嗎
答：您好，在個人中心勾選表單后，用戶可以在個人中心中查看到，如圖。客戶提交了【一鍵回收】的表單，是可以在個人中心查看到的，如圖非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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