問：您好看一下這個(gè)服務(wù)器我們安裝了云鎖，為什么還是被掛碼和篡改呀。謝謝,看一下這個(gè)服務(wù)器我們安裝了云鎖
答：您好，
云鎖只是在屏蔽異常訪問，注入之類的請(qǐng)求上有一定效果，并不是安裝后就一定不會(huì)掛馬
同時(shí)云鎖有提供防篡改的功能，需要您根據(jù)不同程序的結(jié)構(gòu)去設(shè)置防篡改，一定程序上可以防止被掛馬的幾率
設(shè)置之前可以先使用D盾或者護(hù)衛(wèi)神云查殺先查殺一下當(dāng)前目錄中是否存在異常文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)是更改備案信息，今天會(huì)審核發(fā)驗(yàn)證碼吧，客戶收到了你們的通知，公司名稱做了變更。需要在31號(hào)之前處理完，
答：您好，四川變更備案在正常審核上報(bào)，待初審?fù)ㄟ^上報(bào)后工信部系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證；請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，SSL證書需要重新驗(yàn)證
答：您好，
測(cè)試主機(jī)綁定域名crystal-suncatchers.com網(wǎng)站可以訪問,而您申請(qǐng)證書訂單是填寫的域名是crytal-suncatchers.com,和主機(jī)所綁定域名不相同,該域名無法解析,請(qǐng)核實(shí),訂單域名不能變更, 如需要crystal-suncatchers.com 該域名申請(qǐng)證書,只有重新購買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，這個(gè)麻煩上傳一下，謝謝
答：您好，已上傳至賬戶下，請(qǐng)核實(shí)；若信息已登記完畢，請(qǐng)?zhí)峤粋浒干暾?qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名提示這個(gè)信息不完全 但是我全部都填寫了 麻煩看看具體是哪里有問題
答：您好，
建議您重新拍攝，注意不要遮擋四角并保證邊框完整，以便順利通過注冊(cè)局審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站出問題，麻煩幫解決一下呢?是什么原因呢
答：您好，檢查原因是網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)盡快清理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你們的服務(wù)器怎么安全性這么差，用起好惱火，幫我清理一下嘛
答：您好，此問題是程序本身漏洞影響的，并非服務(wù)器安全原因，如果需要我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的工單，工單類型選擇: 【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 — 【網(wǎng)站類問題】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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