問:www.scbzrc.cn CPU占用為什么一直居高,服務器卡死,網站訪問量并不高。 網站暫停了的。 CPU占用依然100%安全狗以前也安裝的有,我卸載了,安裝的最新的。 感覺好像運行有點困難。是不是服務器出問題了? 以前都正常的。,占用為什么一直居高服務器卡死
答:您好,
附圖,我司查看您的服務器系統中毒了,導致服務器cpu占用100%,請您全面對服務器殺毒,或考慮保留數據重裝服務器系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會突然中毒,現在網站都打不開了。急。 幫我把服務器殺殺毒修復一下。
答:您好
問:您好,備案有一個是不用提交的 只想提交哪個轉入備案 另外一個不提交 但是提交的話必須吧那個也填上 沒有另外一個的資料 想先提交這一個
答:您好,已補充之前網站的資料圖片,請刷新或重新登錄后,直接補充轉入網站圖片資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.wickerworkcn.com網站是否已經綁定好了?是正常狀態嗎?我的網站安裝不了。
答:您好,查看您已經清空了文件,請重新上傳安裝,如果有問題,請提交工單我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解壓問題 壓縮包上傳了 不能解壓 請處理
答:您好,
您上傳的壓縮文件并不是標準的zip格式,重新壓縮后已經為您解壓,請刷新查看,同時香港主機需綁定自己的域名進行訪問,贈送的二級域名僅供解析使用,請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法連接,網站無法訪問,請處理下,并告之原因
答:您好,
問:上午發現,ftp上不去,這兩天找你們解決過,用你們的 加代理是可以上去的了。但今天上午,這個也上不去了。原來的ftp也依舊上不去。
答:??您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您連接ftp使用的是域名還是ip地址 ?如是域名,請將ftp服務器地址設置為 127.0.0.1 連接再試,謝謝 ??
問:http://www.668gzt.com/ 打不開。幫我看下,是不是服務器日志或者緩存比較多了
答:您好,
測試您網站可以訪問,主機磁盤并沒有滿,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 一直是404頁面 ,有時打不開,有時能很久才能打開
問:好了嗎?客戶很著急,現在是招人旺季,服務器配置應該足夠的,可是今天特別慢,10次有9次打不開的,請幫啊我加急處理~~
問:還沒有好嗎?麻煩再快點
答:您好,
問:同時可能十萬人在看,我剛有升級了下帶寬,麻煩幫我看下,到底什么原因,網站本身沒問題的,昨天還好好的呢
問:如果10萬人同時在線的話,是不是有必要弄負載均衡,麻煩幫我策劃下,可以嗎,謝謝
答:您好,
一般單臺服務器的15分鐘內并發訪問量在500~800左右,如果短時間段之內在線并發人數量過大,需要考慮使用負載均衡;
如果您一直訪問都打不開,可以ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下。
問:你上面說,訪問過程中調用文件不存在引起,不存在的文件,根據您的截圖是 是這個問題嗎? 謝謝
答:您好,日志里面的404狀態都是favicon.ico調用不存在404,此情況不會導致網站打開404.
我司多次測試訪問沒有問題請您在觀察測試,如果您一直訪問都打不開,可以ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看
問:不是一直訪問打不開,是手機端打開很卡,很慢!
答:您好,目前我司排查服務器資源使用都不高,帶寬也正常,手機端慢懷疑是網絡互聯的原因,目前服務器在電信機房,移動線路訪問可能會便慢,目前可以參考下面兩個方法試試,
1.開啟百度云,默認有移動節點加速
2.把服務器更換到華中BGP機房,相對移動支持更好
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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