問：您好，此賬號得備案手機號碼填寫有誤，無法返回至上一步重新填寫，請幫忙處理下，感謝！,此賬號得備案手機號碼填寫有誤
答：您好，
問：一般情況下，域名到期前多少天 可以轉移到其他帳戶
答：您好，域名未到期之前均可通過push的方式轉移到其他賬戶，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上級審核退回了，原因：短信驗證未通過這個是什么意思？
問：您好，沒事了。關閉吧。
答：您好，好的，工信部啟用短信核驗，備案申請上報管局審核時，工信部12381會自動發送核驗短信至備案登記法人/網站負責人手機號，需要在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一、檢出不符的備案號:蜀ICP備號-1，域名：scindustry.org 具體檢出有誤原因：已放置備案號,未鏈接到工信部網址(或鏈接到工信部網址不正確)已經加了鏈接，請取消！
答：您好，系統會自動檢查，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了，提示攻擊木馬
答：您好，我司查看網站缺失文件，請檢查網站程序是否被黑，我司為您解除了只讀權限，可以重新上傳首頁文件，如您需要我司協助清理掛馬，請提交工單“【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”，需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經上傳了，但還是不行，能不能幫我看看
答：您好，
目前核實還未上傳index.php ，請上產后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站能打開了，但不知道有沒有病毒木馬，能不能查殺呢？
答：您好，
目前查看還有異常文件，查看后臺是否有2個程序，不熟悉您的程序，建議聯系程序商或專業程序員協助詳細排查程序，清理異常代碼。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們服務器還能不能用了啊大哥 每天趕在我最重要的時候打不開網站 故意搞我事情嗎
答：您好，
已正常附圖，請測試下。虛擬主機是共享資源，有用戶網站被攻擊會影響網訪問，建議在虛擬主機管理，購買獨立ip ，不會受其他用戶影響。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，你沒修好啊 你意思是我網站被攻擊了是嗎 購買獨立IP后就百分百不會被攻擊是吧
問：你到是告訴我 我這幾天網站總打不開的原因是什么啊 你連原因都不給我說 我怎么預防下次打不開啊 還是根本原因就是你們服務器不行？天天出問題 天天趕在關鍵時刻插我一刀 還天天要我買流量 有 你們這樣做生意的嗎
答：您好，不是說您的網站被攻擊，虛擬主機共享ip，其他用戶受攻擊會受影響，購買獨立ip后，其他用戶受攻擊不影響您使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我這次網站打不開 是我被攻擊 還是其他用戶被攻擊 你們不檢查問題來源的嗎 這么草率的嗎
答：您好，抱歉,核實是其他站點受攻擊影響導致,目前已暫停受攻擊的站點,目前測試打開用戶站點是正常的,建議可增加獨立ip提升網站運行的穩定性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 那我買獨立IP后 怎么使用 還有怎么防護 你不能三天兩頭讓我網站打不開啊 損失太大了
答：您好，抱歉,用戶可通過虛擬主機管理–管理–增加獨立ip即可,增加后只需要保證域名是指向到k.gotoip55.com這個別名地址即可,以前設置過此解析就不用做其他變更,如頂級域名不支持別名即可,可添加A記錄解析到新申請的獨立ip地址,其他不需要用戶做其他變更操作,購買獨立ip后,用戶單獨使用一個ip,穩定性更高一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是我點購買 后 就什么都不用動了是吧 我朋友說網站防護也可以找你們做的 怎么弄 多少錢 三天兩頭打不開 飯都要扯不上了兄弟
問：你說的也不對啊兄弟 我2個網站 用的應該不是同1個IP啊 總是同時一起死
答：您好，目前查看您綁定的域名都是解析到主機別名的，您說不同ip是指哪兩個網站呢。您當前已經使用獨立ip，域名也解析過去了，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在只想要你們幫助我做好網站防護
答：您好，抱歉,目前幫您把主機目錄安全權限設置為只讀權限,避免站點受破壞等,如需開啟協助,請在虛擬主機管理–管理–文件管理–勾選左邊的目錄或者文件,點擊上面的權限按鈕,設置為可讀可寫狀態即可,當前主機購買了獨立ip,相對運行是比較穩定的,用戶可在近期觀察下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，ddos攻擊是沒法直接查到是哪一個域名受攻擊的,一般我司是將同服務器的多個網站分組解析到不同的ip,經過2-3次解析拆分,最終來找到是哪一個域名受攻擊,予以關站;
您的網站購買獨立ip受攻擊,說明之前也很可能在我司還沒查出是哪一個網站受攻擊時就是您的網站受攻擊導致的,
現在ip已經解封,可以訪問了,如果再次受攻擊,請增加海外高防來防御,否則受攻擊后獨立ip會被封停,非常感謝您長期對我司的支持!
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