問：您好，我是剛注冊的域名申請備案，遇到這個問題,我是剛注冊的域名申請備案
答：您好，
核實域名實名認證信息在審核中，請待域名實名認證審核通過后再提交備案申請；
提示：域名實名認證信息與備案主體須一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 shjl17.com 這個域名之前再貴公司備案的嗎
答：您好
另外，請問您目前的想法是什么是需要做什么 ？ 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 ，老師
我剛購買了一個域名，www.cnfiresafety.com，麻煩幫我解析一下， 另外幫我開通騰訊QQ郵箱解析，謝謝
答：您好，
2. QQ郵箱解析您可等待實名成功后直接在管理中心-域名管理-域名解析-常用郵箱解析選擇騰訊郵箱解析即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接不了，網站不通
答：您好，
2、查看您使用的是2003操作系統，此系統微軟已經停止更新，存在安全風險， 強烈建議您升級為 2016 系統，可以參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2446 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個現在不能短信核驗嗎
答：您好，
網站備案會進行域名驗證，核實填報的域名實名認證信息上報至工信部域名庫暫未生效；待生效上報后工信部系統會發送短信驗證；
預計今天下午會更新上報；請關注備案狀態跟蹤進度，狀態更新為短信驗證環節即已發送短信驗證碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想請問下，我想把備案轉到阿里云上去，因為域名已經轉入到阿里云了
答：您好，若擬將備案轉至其他接入商處，請聯新接入商在其備案平臺提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫我查一下我這個域名怎么被hodl？
答：您好，
如需申請解鎖請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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