問：數據庫修改了一下配置文件，再撤回保存，mysql就啟動不了了。,數據庫修改了一下配置文件
答：您好，
問：我在貴司購買一個高防ip綁定我的源站（源站不是貴司服務器），綁定之后不能正常使用，一直顯示連接中，源站我測試過能正常訪問的，應該是高防ip攔截之類的情況
答：您好，測試可以正常訪問，附圖。如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
問：我試試
答：您好，好的，請設置再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：把這臺服務器配置帶寬降到5m然后續(xù)費
答：您好，請在管理中心-服務器管理-管理-升級服務器配置中降低服務器配置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在操作不了
答：您好，如果您是手機登陸操作，手機訪問頁面下方切換到pc版進行操作。
如果仍不行，可以回復工單，授權我司進行操作降低服務器帶寬。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我域名已經打不開了，怎么還提醒不符合要求
答：您好，查看您的備案申請已提交成功，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，這邊已經購買了這個服務，并且域名對應的都解析了，
答：您好，測試解析還沒生效,如剛設置了解析,請多等幾個小時等待解析生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：，怎么還是這樣的
答：您好，
請您將nginx環(huán)境下的證書在我司托管一下，托管以后請反饋本工單。
然后我們幫您部署IPV6環(huán)境下的https，部署成功后您再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這邊沒有使用https的證書，現在是http的也有問題啊
答：您好，
ipv6政務版必須要有qinzhouqu.gov.cn 這個域名的泛證書，您先托管到我司。
然后我們?yōu)槟幚鞩PV6環(huán)境下無法訪問的問題，ipv6政務版必須要有泛證書才行的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，你們平臺上說的是如果支持https才需要泛證書，現在的主域名不是我們的，我們沒法申請證書，再者我之前和客服確認過，二級域名可以正常實現http的ipv6服務
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，普通版的IPV6轉換是不需要證書的就可以直接支持。
但是IPV6政務版的話，必須要對域名申請SSL泛域名證書才能夠支持。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請確認，已經聯系技術支持
答：您好，
已經可以了，您現在核實看看。
但是這種情況下是解決不了IPV6訪問的天窗問題的，如果要合規(guī)的話無法通過。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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