問：您好，能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉出過我找不著備案機構了，能麻煩幫查一下？,能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉出過我找不著備案
答：您好，
我司只能查詢在我司備案接入的備案號，無權限核實其他接入商的；
問：您好，我知道在你們這備案過的歷史記錄我沒法查，你們有？
答：您好，核查：skyzd.com, chitianxiang.cn在我司沒有接入備案和取消備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好麻煩看下域名為:hzhengdayy.com ftp:zhangxuemin 這個ftp鏈接失敗，麻煩加急處理，謝謝。
答：您好，
我們測試此主機ftp是能夠正常連接的，請您重新連接ftp再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看該域名轉入情況，我們這邊查詢到該域名已轉移到貴公司。解析又不對
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那他現在的解析咋處理呢？只有網站能訪問，解析正常，其他都不行
答：您好，
抱歉，域名轉移過程中是無法修改dns和解析的，只有等待轉移成功后再重新設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yingyue.co我這個域名到期要續費，但是續費不了，提示要過戶實名模板，我已經點擊過戶，操作不了
答：您好，
若模板過戶失敗，請您提供具體模板序號授權我司為您操作過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙加急審核下，謝謝
答：您好，
1.營業執照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件；
2.當前上傳的網站負責人朗讀承諾書視頻不符合要求（視頻中朗讀的是“我叫周慧慧”），與備案填報網站負責人（張靜）不符，請網站負責人（張靜）錄制朗讀承諾書視頻后再上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人確實是實際負責人
答：您好，已為您反饋備案審核專員，您請將域名：www.xuyanseeds.com打開網站首頁底部放置備案號重新鏈接至準確的工信部備案網址http://beian.miit.gov.cn ，請重新設置后提交（工信部網址請勿加www.），修改后，請在備案信息頁面，點擊：確定提交，重新提交審核；
注意由于江蘇 備案已啟用電話核驗，請單位法人（高月華）熟悉單位網站備案信息，備案期間注意接聽網站備案核驗電話并配合下備案核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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