問：您好，能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉(zhuǎn)出過我找不著備案機構了，能麻煩幫查一下？,能幫我查一下我的域名是否在你們這備案或注銷或轉(zhuǎn)出過我找不著備案
答：您好，
我司只能查詢在我司備案接入的備案號，無權限核實其他接入商的；
問：您好，我知道在你們這備案過的歷史記錄我沒法查，你們有？
答：您好，核查：skyzd.com, chitianxiang.cn在我司沒有接入備案和取消備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好麻煩看下域名為:hzhengdayy.com ftp:zhangxuemin 這個ftp鏈接失敗，麻煩加急處理，謝謝。
答：您好，
我們測試此主機ftp是能夠正常連接的，請您重新連接ftp再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看該域名轉(zhuǎn)入情況，我們這邊查詢到該域名已轉(zhuǎn)移到貴公司。解析又不對
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那他現(xiàn)在的解析咋處理呢？只有網(wǎng)站能訪問，解析正常，其他都不行
答：您好，
抱歉，域名轉(zhuǎn)移過程中是無法修改dns和解析的，只有等待轉(zhuǎn)移成功后再重新設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yingyue.co我這個域名到期要續(xù)費，但是續(xù)費不了，提示要過戶實名模板，我已經(jīng)點擊過戶，操作不了
答：您好，
若模板過戶失敗，請您提供具體模板序號授權我司為您操作過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙加急審核下，謝謝
答：您好，
1.營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件；
2.當前上傳的網(wǎng)站負責人朗讀承諾書視頻不符合要求（視頻中朗讀的是“我叫周慧慧”），與備案填報網(wǎng)站負責人（張靜）不符，請網(wǎng)站負責人（張靜）錄制朗讀承諾書視頻后再上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人確實是實際負責人
答：您好，已為您反饋備案審核專員，您請將域名：www.xuyanseeds.com打開網(wǎng)站首頁底部放置備案號重新鏈接至準確的工信部備案網(wǎng)址http://beian.miit.gov.cn ，請重新設置后提交（工信部網(wǎng)址請勿加www.），修改后，請在備案信息頁面，點擊：確定提交，重新提交審核；
注意由于江蘇 備案已啟用電話核驗，請單位法人（高月華）熟悉單位網(wǎng)站備案信息，備案期間注意接聽網(wǎng)站備案核驗電話并配合下備案核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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