問:服務器不穩定,慢,有時候打不開,這個什么原因,帶寬都6m 了 啊? www.93811.net,服務器不穩定慢有時候打不開
問:能不能換個其他的免備案的服務器嗎?我看到人家有的免備案的服務器很快的。謝謝了!
問:就是有時候還可以,一會一會的就不行了,?
答:您好,目前從外部監控暫時沒有查看到服務器負載高的情況,且您提供的站點加載在2秒左右。請您參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務器的路由,然后稍等一會再截圖反饋在工單,以便我司協助
問: 您看我這個是什么情況?
答:您好,請再測試一下127.0.0.1 或者127.0.0.1的路由并截圖,以便我司協助對比分析
非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映網站打開速度特別慢,經常需要十多秒鐘才能打開,請問是什么原因
答:您好,您當前網站有2個問題導致頁面首頁訪問慢。1.對應網站首頁加載項總量多大,一般優化的網站程序首頁加載項在2-3M左右,而您當前網站首頁有12M,查看基本是加載的圖片文件。2.對應網站首頁有加載一個外部的css地址,而對應css地址直接訪問也是無法訪問的(https://netdna.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.6.0/css/font-awesome.css )。以上2個問題您都可以聯系您網站程序員來為您優化處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個網站空間開啟了gzip壓縮功能了嗎
答:您好,默認我司虛擬主機都有開啟gzip壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量要超了請充值20g謝謝,我手機操作不了
答:您好,抱歉,周末暫只有技術人員值班 ,無法為用戶進行重置操作 ,請聯系您渠道專員 QQ 協助您操作流量充值 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 推薦一下fss
答:您好,這個并不確定,會根據您請求圖片的大小以及頻率來判斷,您可以根據您之前使用的流量預估。且您購買fss后如果流量不夠,可以充值的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買一年大概需要購買多少的 您這邊幫我推薦一下
答:您好,非常抱歉,我司不太清楚您需要存放那些文件,確實無法給您估算,您可以根據您之前使用的情況計算。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:再請問我的虛擬機外網訪問地址是多少
答:您好,http://hai201217.gotoip3.com/ 需要填寫ftp用戶名用于驗證
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不用驗證是否可以?
答:您好,您解析綁定自己的域名后就不需要驗證了
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不綁定自己的域名 我直接用您剛才提供的進行訪問 不用驗證是否可以?
答:您好,抱歉,如需要沒有驗證的話,只能綁定您自己的域名
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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