問：網站無法訪問，登陸遠程連接不上，控制臺重啟也報錯超時,網站無法訪問登陸遠程連接不上
答：您好，
您服務器上安裝了太多安全軟件影響了服務器遠程，幫您將服務器上的360殺毒套裝進行了卸載。
360殺毒套裝并非是針對訪問請的殺軟，安裝后沒有太大效果并且會大量占用服務器資源。
現在服務器已經啟動成功，并且站點也可以訪問請測試看看。
如果一定要安裝安全軟件，可以考慮只安裝云鎖就可以了。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 在您本地安裝云鎖客戶端，連接進去開啟相關防護即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打不開，沒有報錯，就是一片空白
答：您好，查看您上傳的首頁是空白的請您核實下，請重新上傳后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是可以打開的，一直沒人動過，今早突然發現打不開了
答：您好，文件時間顯示傳上來就是這樣，請核實，需要您重新上傳或生成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是之前一直都是可以打開的啊
答：您好，我們現在看到首頁是空白,請重新上傳首頁index.htm后再訪問測試,http://www.kaixiangmen.com/_guanli/login.asp 是您網站后臺,你可以先看下是否有生成首頁之類的設置,詳細首頁情況,只有咨詢您程序開發人員,謝謝
問：您好，備案已經好幾天了都沒有提交到管局，比較著急，請專員優先提交下呢
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還沒有上報啊，等了好久了，麻煩看看
問：您好，請問專員那邊有人處理嗎？這個16號就提交了，今天都20號了，還一直沒有提交到管局，真的是很著急，麻煩優先處理下
答：您好，已再次反饋，備案已協助為您提交管局審核了，請提醒貴單位負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，sxcqjtss.com 這個域名原先是我們客戶的 去年十月份到期了就沒續費 不要了 現在收到律師函了和法院的傳票，網站被黑了，看下是誰續費了。域名所有者是誰。備案也已經被注銷了。看不到主體。pc可以訪問
答：您好，若需要協助開具域名使用說明，還請補充以下資料：
收費標準：30元/個域名（不包含到付郵費）
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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