問：網(wǎng)站無法訪問，登陸遠(yuǎn)程連接不上，控制臺重啟也報錯超時,網(wǎng)站無法訪問登陸遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，
您服務(wù)器上安裝了太多安全軟件影響了服務(wù)器遠(yuǎn)程，幫您將服務(wù)器上的360殺毒套裝進行了卸載。
360殺毒套裝并非是針對訪問請的殺軟，安裝后沒有太大效果并且會大量占用服務(wù)器資源。
現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)啟動成功，并且站點也可以訪問請測試看看。
如果一定要安裝安全軟件，可以考慮只安裝云鎖就可以了。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 在您本地安裝云鎖客戶端，連接進去開啟相關(guān)防護即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，沒有報錯，就是一片空白
答：您好，查看您上傳的首頁是空白的請您核實下，請重新上傳后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是可以打開的，一直沒人動過，今早突然發(fā)現(xiàn)打不開了
答：您好，文件時間顯示傳上來就是這樣，請核實，需要您重新上傳或生成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是之前一直都是可以打開的啊
答：您好，我們現(xiàn)在看到首頁是空白,請重新上傳首頁index.htm后再訪問測試,http://www.kaixiangmen.com/_guanli/login.asp 是您網(wǎng)站后臺,你可以先看下是否有生成首頁之類的設(shè)置,詳細(xì)首頁情況,只有咨詢您程序開發(fā)人員,謝謝
問：您好，備案已經(jīng)好幾天了都沒有提交到管局，比較著急，請專員優(yōu)先提交下呢
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還沒有上報啊，等了好久了，麻煩看看
問：您好，請問專員那邊有人處理嗎？這個16號就提交了，今天都20號了，還一直沒有提交到管局，真的是很著急，麻煩優(yōu)先處理下
答：您好，已再次反饋，備案已協(xié)助為您提交管局審核了，請?zhí)嵝奄F單位負(fù)責(zé)人注意查收驗證短信并配合短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，sxcqjtss.com 這個域名原先是我們客戶的 去年十月份到期了就沒續(xù)費 不要了 現(xiàn)在收到律師函了和法院的傳票，網(wǎng)站被黑了，看下是誰續(xù)費了。域名所有者是誰。備案也已經(jīng)被注銷了。看不到主體。pc可以訪問
答：您好，若需要協(xié)助開具域名使用說明，還請補充以下資料：
收費標(biāo)準(zhǔn)：30元/個域名（不包含到付郵費）
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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