問：您好，提交域名備案被駁回了，說我該主體下已經備案的域名和主體不符。這是我第一次在該平臺使用這個主體備案，之前沒有備案過其他域名。再者這種情況下該到哪兒查我這個主體備案了幾個域名呢
,提交域名備案被駁回了說我該主體下已經備案的域名和主體不符
答：您好，
2.請先核實已備案的全部網站域名情況；
問：您好,因為上傳了視頻后發現視頻不行，請幫我退回，以方便重新上傳視頻
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請重新上傳網站負責人朗讀承諾書視頻后提交；請面對網站負責人正面拍攝，勿側面拍攝；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的個人域名ah263.net狀態異常，建議過戶。是出了什么問題嗎？
答：您好，該域名查看狀態正常，您說的狀態異常是哪里有提示呢，請提供截圖為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信登錄看到的
答：您好，
您可將此域名過戶到賬戶下模板下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經過戶操作。您看可以嗎？
答：您好，ah263.net 域名經查看已成功模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我沒太弄明白是需要什么東西？你這邊有沒有模板？
答：您好，非常抱歉，網站建設方案書需要用戶根據自己建站需求進行撰寫，無具體模板，網站方案建設書內容需要包含以下四點：
（1）網站服務內容介紹（包含網站內容截圖或設計圖、網站欄目及內容介紹、多網站/域名用途和域名擴展使用情況）；
需要描述新域名的網站用途，網頁內容/欄目和設計圖；
（2）組網方案（包含設備配置、組網結構、使用技術及部署情況）；
組網方案中設備配置，可根據購買的主機配置進行描述，組網結構、使用技術及部署情況需根據網站實際的情況進行描述；可具體問問幫您建設網站的技術人員；
（3）網絡安全與信息安全管理制度（包含網絡安全防御措施、信息安全管控制度和應急處理方案）
此項信息建議可以百度參考；主要是描述貴司對網站安全問題的監管和應急處理措施；
（4）承諾如發現主體信息有誤、網站實際開辦內容與備案信息一致、域名有交易行為、網站內容涉及九不準等違法違規問題，接受接入服務商關閉網站、主管部門注銷備案并列入黑名單的處罰。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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