問：您好，上傳圖片資料中有個單位更名材料需要填，但是我們沒有更換名字，不上傳提交不了，請問怎么處理,上傳圖片資料中有個單位更名材料需要填
答：您好，請在更名文件處重復(fù)上傳為營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不涉及醫(yī)療器械 可以寫情況說明嗎
答：您好，
問：您好，營業(yè)執(zhí)照拍不清楚，二維碼上傳不了了，麻煩幫我退回一下
答：您好，1，資料已退回，可重新上傳（營業(yè)執(zhí)照可橫屏拍攝）；
2，如多次拍攝不清楚，可以同時在綜合材料處補充一張清晰營業(yè)執(zhí)照掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信檢驗已完成，麻煩盡快審核，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙解壓 然后 設(shè)置全站只讀 只要正常打開即可
答：您好，已經(jīng)解壓并設(shè)置全站只讀,只允許和data目錄可寫入,并把這兩目錄設(shè)置為目錄保護,現(xiàn)在訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站中毒被掛馬，我想把原來的網(wǎng)站刪掉重新上傳，數(shù)據(jù)還原的時候欄目還原不了，能不能幫忙還原下
答：您好
我們查看該站點訪問錯位,css文件不存在 不太明白您的意思,請問是通過ftp無法上傳文件嗎？目前已調(diào)整權(quán)限,請您重新上傳試下,
若還有問題,請問您說的還原是通過什么方式進行的？需要我們怎么協(xié)助，請詳細描述下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把數(shù)據(jù)庫還原到昨天嘛？
問：我現(xiàn)在網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容沒有的了，數(shù)據(jù)庫里面我看了下，里面的內(nèi)容還在
問：我網(wǎng)址有欄目企業(yè)簡介等這些欄目和內(nèi)容，前臺頁面沒有，但是，我看數(shù)據(jù)庫里面的內(nèi)容都在
答：您好
我們查看數(shù)據(jù)庫連接正常,稍早之前您已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫恢復(fù)過了,請登錄網(wǎng)站后臺清理下程序緩存再試下,若還有問題,請反饋,我們手動再為您恢復(fù)一次, ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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