問：您好，廣東眾源智能技術有限公司 有空殼主體 麻煩幫忙注銷一下 謝謝,廣東眾源智能技術有限公司有空殼主體麻煩幫忙注銷一下謝謝
答：您好，
問：這個個主機從8月開始，流量完全不夠用，我想知道什么原因 是否存在被攻擊的情況
答：您好，查看您網站從8月4日每天訪問的流量就是幾個G了，訪問統計里有幾個ip消耗的流量比較高，請核實下是否是用戶本地的ip，如核實是異常的ip，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那你的意思，后期如果在出現高的流量的IP 只能屏蔽IP 么 ？
答：您好，是的，這些ip請求都是正常的，只是訪問次數比較多，所以只有進行屏蔽這種訪問量大的ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個IP怎么屏蔽，能否幫我操作下，把流量前幾名的屏蔽掉
答：您好，如需屏蔽ip , 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網站現在也打不開了
答：您好，域名解析指向的原服務器ip , 請按以下修改域名解析, 等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個流量超標的太夸張了，是否可以你們那邊做一些限流，應該是不正常流量
答：您好，無法自動限流的, 需要用戶自行根據訪問決定是否屏蔽ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們已經屏蔽了 訪問高的IP，但是今天流量還是往上跑，一天又干掉了10幾個G，這個網站就是官網，還不到一個月就用了120多G的流量。肯定不正常啊。能否看下，到底原因出現在哪里
答：您好，18號后每天流量在10G內 , 訪問統計查看圖片占大部分流量, 沒有某個ip訪問量很大情況, 視頻文件訪問也占流量 .
您可以壓縮優化圖片\\視頻大小, 來節 , 或考慮升級到美國機房服務器http://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ , 只限制帶寬,不限制流量，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么不繼續使用，又不可以退還費用。
答：您好，原來購買的功能 是可以繼續使用的。
問：意思不使用了，也是退不了費羅？
答：您好，協議期內不可中止。
問：請發一分協議讓我看看。
答：您好， http://www.shinetop.cn/Customercenter/sitexieyi.asp
第四條 服務終止及違約責任
4.1在服務有效期間，如果您提出終止要求，應提前7天通知三五互聯，但您已交納的費用不得要求返還。您擅自終止本合同給三五互聯造成損害的應承擔相應的責任。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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