問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)找不到頁面，我還原數(shù)據(jù)庫中途也會顯示找不到頁面,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)找不到頁面
答：您好， 此為程序方面的報錯，需要排查程序 ，
數(shù)據(jù)庫備份和導入建議參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 此方式 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名www.sdstjz.cn檢測解析異常，麻煩給看看
答：您好，www.sdstjz.cn 域名查看剛添加的解析，解析還未生效，您請等待15-30分鐘左右測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器bug，我都把這個ip設置到黑名單，這個ip還能訪問到程序里來，程序日志里還有他的請求記錄
問：您好，麻煩看看重新編寫的這樣子可以嗎？
答：您好，承諾書中：面向家長實施的家庭教育咨詢服務，建議請詳細描述是哪方面的教育咨詢，具體的教育咨詢的方向、內容等，增加備案通過的幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器老是無緣無故崩潰，導致網(wǎng)站打不開，麻煩處理一下
答：您好，
1、查看您已經(jīng)操作了重啟，網(wǎng)站可以打開了。
2、這種提示一般是由于服務器內存不足導致，目前通過服務器事件查看器，核實系統(tǒng)日志 提示服務器內存不足。
您服務器4G 內存，服務器有 72個網(wǎng)站，強烈建議您升級到 8G 內存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云注冊的域名，解析設置后網(wǎng)站一直打不開。幫忙看看是哪里設置有問題
答：您好，是lsfactoring.com這個域名嗎，我們檢測當前dns是阿里云的，當前解析也已經(jīng)生效了，但是網(wǎng)站訪問提示需要授權，需要聯(lián)系程序方核實。
問：服務器無法播放MP4格式視頻，，只有聲音，沒有圖像
問：本地可以正常播放視頻
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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