問:你好 我的wdcp控制面板顯示空白,重啟服務器依舊
請幫忙解決下呢
謝謝,我的控制面板顯示空白重啟服務器依舊請幫忙解決下呢謝謝
答:您好,
如需要我司協助檢查原因,將會扣除一次金牌服務(此服務器還有6次金牌服務),確認處理請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的可以 麻煩看下是什么原因導致的呢
答:您好,
服務器系統盤空間不足,查看了下,nginx日志有18G,請核實是否可以清理,如需要保留日志,則請升級系統盤大小以滿足使用需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦好的 可以清理 謝謝
答:您好,
日志文件已經協助清理,請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里有五個下載項目,不知道下載那一個給到您部署
答:您好, 附圖,提供iis 的 ,附圖導入并部署即可,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我提交的這么多的工單,有給我解決問題嗎?
答:您好,請勿重復提交工單,請查看歷史工單回復。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這個服務器現在要在嗎找回之前的數據代碼
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買云服務器進行上傳。
另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。謝謝。
問:請在 災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
答:您好,請您充值后回復工單我司開始核實處理,
預計需要12-24小時完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的客服踢皮球,退給工單提交
答:您好,
問:訪問提示這個 是什么情況呢
答:您好,
該域名沒有解析到我司服務器,域名解析生效正常,無法訪問請聯系主機服務商協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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