問：有個客戶是浙江 的，他們覺得現在的電信線路和智能多線的服務器打開太卡了，想換一個，不知道換什么線路的云主機和服務器好點。 阿里云到是有直接浙江的機房，你們這沒有，關鍵是備案在你們這邊。,有個客戶是浙江 的他們覺得現在的電信線路和智能多線的服務器打開
答：您好
我們看您的賬號下有一個127.0.0.1 華中bgp線路的服務器,請您將該服務器上站點發給用戶訪問一下看速度如何,若速度理想,可通過變更集群的方式升級到華中bgp,集群選zz-10G集群即可,變更集群系統自動遷移數據,ip會發生變化,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://myvedio.fss-my.vhostgo.com/dajb/.mp4 我買了一個FSS專門用于存儲視頻的，但是調用了還是打開很卡，很慢，麻煩幫忙看下什么原因，如果不能加速買來就沒意義。關鍵是客戶現在各種嫌棄播放太快了，都是短視頻。
答：您好
首次訪問該視頻確實有略卡的現象,該視頻有30M,建議您將視頻大小優化一下,優化有下載速度會有提升,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個回答。。。。。意思是買了FSS沒什么用嘛，錢打水漂了？ 30M的視頻都要優化，那一兩百兆的不是沒法了
答：您好
非常抱歉,核實FSS各項參數是正常的,該視頻只有15s,但有30M,請將視頻文件碼率轉換壓縮一下上傳播放,可參考 https://www.pianshen.com/article// , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：puluody.cn 收到這個站點的阻斷信息，我這邊查殺了下，沒發現木馬，訪問你們提供的非法鏈接，也沒有看到相應的非法關鍵詞
答：您好，
這種應該是程序上有掛馬導致的，若需我司協助核實清理，請提交云服務器清理掛馬類型的工單，非常感謝您對我司的支持！
問：你用的什么模擬工具
答：您好，瀏覽器插件，設置百度的，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289
非常感謝您對我司的支持！
問：我這邊按你發的鏈接是指了模擬搜索引擎怎么是好的？
答：您好，
目前來看確實內容沒有變化了，不確定是否是代碼又被修改了，目前沒有非法信息了，建議您還是核實一下源碼是否存在異常，非常感謝您對我司的支持！
問：源碼我核實沒有異常，麻煩解除下域名的阻斷。
答：您好，已經解除了，非常感謝您對我司的支持！
問：在控制面板上可以直接備份MYSQL數據庫到FTP那里嗎？請發下操作步驟我下，謝謝
答：您好，
可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 中“一、備份”—》“導出SQL文件備份”這部分教程操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
怎樣操作可以備份為 .SQL 格式嗎？
答：您好， 教程中，請按照 這部分操作，導出的格式即為sql后綴，謝謝
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