問:這個服務器我想更換成linux Centos7.1 64位的純凈版系統,我在重裝系統里找不大對應的鏡像,我改怎么操作?直接格式化,重裝么?,這個服務器我想更換成位的純凈版系統
答:您好,
127.0.0.1 該IP 如果您要重裝系統的話,我們可以按照您的要求重裝為純凈版。
但是您需要告知我們現有數據是否需要保留,一般我們幫您重裝的話是不保留數據直接重裝為新系統的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不保留數據,我們已經備份過了,請安裝centos7.5 版本純凈版、
問:是64位的系統嗎?另外幫忙在服務器管理里更改一下系統的配置信息說明,我現在顯示的還是 32位 預裝wdcp。我怕以后會出錯。
答:您好,
您可以直接在截圖中的文字標注一下,因為現在vps的確是沒有提供的相關系統了。
所以無法修改,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:flashfxp能登入上,putty登入不上。。。
問:m.clirikchina.com 訪問不了,幫忙查下是加速器的問題,還是服務器的問題?
答:您好,m.clirikchina.com解析到第三方CDN的,查看您在bt面板安裝了nginx防火墻把節點IP攔截了,已關閉nginx防火墻可以打開了請在核實測試,此類使用第三方CDN的就不要開啟nginx防火墻了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bailepin.com 網站突然打不開寶塔也打不開:http://127.0.0.1:8888/a/
答:您好:
問:還是打不開
答:您好:
問: 502
答:您好:
問:
問:寶塔后臺顯示負載100%
問:www.bailepin.com網站還是打不開,寶塔也進不去,什么情況呀?
答:您好,數據庫查詢占io導致服務器負載高卡,程序的sql語句使用的ORDER BY rand() 隨機排序,查詢效率低。嘗試幫您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2375 調整設置觀察一段時間,io仍然會占用很高。
如您無法聯系程序開發者優化sql查詢,請在服務器管理-升級頁面,升級磁盤為SSD存儲,io性能更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個之前都用的這個SQL查詢方法,也沒有出現負載過高,就今天負載很高。
問:你有微信嗎?
問:我拉你進我們的開發討論組。
問:已經升級了,但依舊沒解決問題,網站還是打不開。您說的sql查詢方式我們用了快半年了,從未出現今天的這種網站打不開的情況另外,我們網站訪問量很少,每天不到
答:您好,目前觀察io已正常,請測試訪問。我們觀察服務器磁盤io偶爾會跑到上百M,建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2375 考慮是否調整my.cnf參數。
目前網站訪問有報錯,需要您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有微信嗎,加一個,我讓我們開發跟你對接。我的微信
答:您好,抱歉,我們沒有提供微信支持,服務器相關問題,通過工單溝通處理。
問:目前網站還是打不開,已更換SSD硬盤了,到底是什么毛病,之前運行都正常,今天突然出現這個情況。
答:您好,頁面訪問報錯,需要聯系您的開發人員開啟錯誤調試應該可以排查問題的,我們修改/www.bailepin.com/application/config.php開啟調試,服務器內無法訪問,該網址,請您核實寶塔面板是否限制了服務器自身ip或127.0.0.1,解封后恢復訪問,請自行將服務器ip加入防火墻白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個防火墻是我剛剛裝的,那早上網站打不開具體是什么原因呢。
答:您好,之前打不開原因是數據庫占io導致服務器負載高影響,非常感謝您長期對我司的支持!
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