問:D1(127.0.0.1) 內網ping 不通.0.0.1)
.0.0.1)不能重啟,內網不通不能重啟可以重啟
答:您好,在虛擬交換機里斷開重新連接后測試正常了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.貴單位原備案填寫的證件地址不正確,顯示已更新為廣州 1512房D53(僅限辦公);2.由于變更備案和新增網站不能同時進行,備案主體有誤的數據,應先變更主體完成后,再提交新域名的備案申請;請提交工單為您撤銷新增網站的申請,先變更為正確信息至管局審核,審核通過后再新增網站;3、請上傳核準日期為:的營業執照
你好,先幫我撤銷新增網站吧,我要變更主體
答:您好,已撤銷新增網站狀態,可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核,管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:HTTPS部署之后網站打不開,麻煩盡快處理一下
答:您好,
測試您網站 https://www.suan.com.cn/ 可以訪問打開,您本地可以清理下瀏覽器緩存,然后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在北京備案過,域名到期,備案主動注銷了,現在想重新備案,提示備案碼只能用于一個主體,備案碼只用過一個。
答:您好,請提供備案碼以及對應的主機名(虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip),以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.degaopinggu.com/為什么這個網站的顯示不出來 麻煩看下是什么問題
問:
答:您好,
調整了港臺節點,請20分鐘后再訪問測試,非常感謝您對我司的支持!
問:服務器被掛馬入侵,弄了已讀模式,目前已經解了,殺了毒了,但是還是無法更新,試了很多次了
答:您好,已經為您解除限制,建議清理木馬后,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全加固設置來降低被入侵的風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:唉,你們那邊是說解除了,但是我這里實際上還是沒有辦法更新的嘛?
答:您好,測試了沒問題,請把您的ftp軟件關閉掉,重新打開連接測試,如果仍有問題,請問您是傳哪個目錄哪個文件,無法上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這個問題哈
是我的后臺更新了,但是前臺不跟著更新。
答:您好,您沒有更新過,后臺更改了設置,您要在后臺-生成文件功能中重新生成靜態文件才能更新前臺內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺沒有你說的那個功能啊,以前都是這么來更新的,更新了前臺就直接跟著更新了
答:您好
您截圖中的功能就是生成靜態, 首頁可以點擊 更新一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
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