問：SSL證書過期 服務(wù)器更新過了，但寶塔沒有更新，請幫處理下，程序運(yùn)行不正常。面相寶塔http://127.0.0.1:8888/fury7dwztCah520429! ,證書過期服務(wù)器更新過了
答：您好，ssl證書您已經(jīng)重新申請過了嗎，可以嘗試重啟下寶塔面板試試，如還有問題可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】非常感謝您長期對我司的支持！
問： 重新申請過了 請幫看下吧。。小問題，就請幫處理下。謝謝。
答：您好，請您按要求下載相應(yīng)格式的證書重新部署更新次，可按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322方法操作，如需我司為您處理將扣除一次金牌服務(wù)，需要請?jiān)诖舜_認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：摘要(key Digest)： 應(yīng)該如何填寫？
關(guān)鍵標(biāo)簽(Key Tag)：加密算法(Digest Type)：摘要類型(key Type)：
這些如何選擇？ 是隨便選擇嗎？
答：您好，DNSSEC是域名安全的一個(gè)設(shè)置，我司這邊只是支持添加，沒有提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
問：我在咱們這里 續(xù)費(fèi)注冊的域名， 其他的幾個(gè)都正常， jiikii.com zhulou.net 這兩個(gè) 國外網(wǎng)絡(luò)無法訪問網(wǎng)站，但是國內(nèi)正常。 和他們在同一個(gè)服務(wù)器里面的網(wǎng)站都是可以國外訪問的。 這種情況會不會這兩個(gè)域名有啥被限制了？
答：您好，可以讓無法打開的客戶測試看下解析是否正常，測試方法：在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping jiikii.com回車看下解析的IP是否正確，如果解析正確無法打開建議您聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助看下可能是什么問題，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我是在臺灣地區(qū)編輯網(wǎng)站，目前載入速度有點(diǎn)緩慢但仍可接受，但如果我要上傳圖片至後臺，則異常緩慢。一個(gè)500kb的圖檔上傳了十分鐘還無法正確上傳完成，並且會顯示從服務(wù)器收到預(yù)料之外的響應(yīng)等等如附件檔案1。我後來測試了以ftp 上傳同樣的圖檔到伺服器，可以看到再傳輸20秒之後檔案傳輸失敗，想請協(xié)助理解是哪個(gè)部分的問題，或者協(xié)助我進(jìn)行ftp測試。
答：您好，查看您使用的是境外網(wǎng)絡(luò)，建議您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊利用您的代理伺服器解決方案可以正常快速上傳，非常感恩。但如果是後臺上傳是不是就只能持續(xù)慢速?或者能如何解決呢?
答：您好，抱歉網(wǎng)站后臺上傳無法通過代理解決了，建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
