問:SSL證書過期 服務(wù)器更新過了,但寶塔沒有更新,請幫處理下,程序運(yùn)行不正常。面相寶塔http://127.0.0.1:8888/fury7dwztCah520429! ,證書過期服務(wù)器更新過了
答:您好,ssl證書您已經(jīng)重新申請過了嗎,可以嘗試重啟下寶塔面板試試,如還有問題可以提交工單類型:【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】非常感謝您長期對我司的支持!
問: 重新申請過了 請幫看下吧。。小問題,就請幫處理下。謝謝。
答:您好,請您按要求下載相應(yīng)格式的證書重新部署更新次,可按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322方法操作,如需我司為您處理將扣除一次金牌服務(wù),需要請?jiān)诖舜_認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:摘要(key Digest): 應(yīng)該如何填寫?
關(guān)鍵標(biāo)簽(Key Tag):加密算法(Digest Type):摘要類型(key Type):
這些如何選擇? 是隨便選擇嗎?
答:您好,DNSSEC是域名安全的一個(gè)設(shè)置,我司這邊只是支持添加,沒有提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
問:我在咱們這里 續(xù)費(fèi)注冊的域名, 其他的幾個(gè)都正常, jiikii.com zhulou.net 這兩個(gè) 國外網(wǎng)絡(luò)無法訪問網(wǎng)站,但是國內(nèi)正常。 和他們在同一個(gè)服務(wù)器里面的網(wǎng)站都是可以國外訪問的。 這種情況會不會這兩個(gè)域名有啥被限制了?
答:您好,可以讓無法打開的客戶測試看下解析是否正常,測試方法:在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping jiikii.com回車看下解析的IP是否正確,如果解析正確無法打開建議您聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助看下可能是什么問題,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,我是在臺灣地區(qū)編輯網(wǎng)站,目前載入速度有點(diǎn)緩慢但仍可接受,但如果我要上傳圖片至後臺,則異常緩慢。一個(gè)500kb的圖檔上傳了十分鐘還無法正確上傳完成,並且會顯示從服務(wù)器收到預(yù)料之外的響應(yīng)等等如附件檔案1。我後來測試了以ftp 上傳同樣的圖檔到伺服器,可以看到再傳輸20秒之後檔案傳輸失敗,想請協(xié)助理解是哪個(gè)部分的問題,或者協(xié)助我進(jìn)行ftp測試。
答:您好,查看您使用的是境外網(wǎng)絡(luò),建議您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊利用您的代理伺服器解決方案可以正常快速上傳,非常感恩。但如果是後臺上傳是不是就只能持續(xù)慢速?或者能如何解決呢?
答:您好,抱歉網(wǎng)站后臺上傳無法通過代理解決了,建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/