問：11.sybar.cn我這個(gè)網(wǎng)站程序，在其他空間打開一切正常，搬家到你們這里就顯示錯(cuò)誤，打不開，什么情況
,我這個(gè)網(wǎng)站程序在其他空間打開一切正常
答：您好，
二是站點(diǎn)程序連接的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表不存在，遷移站點(diǎn)不僅需要遷移站點(diǎn)文件，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)也需要遷移，請(qǐng)您核實(shí)下是否遷移了完整的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫連不上了 代理平臺(tái)打不開
答：您好，mssql數(shù)據(jù)庫已過期，請(qǐng)續(xù)費(fèi)后再訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問： 尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗(yàn)失敗,請(qǐng)您重新驗(yàn)證。上海虹口長江醫(yī)院有限公司
答：您好，
1.此提示說明短信驗(yàn)證填報(bào)的信息不完全正確；
2.查看是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，驗(yàn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)顚懀菏盏降尿?yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、上一次備案成功時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位；
可收到驗(yàn)證碼，但驗(yàn)證不成功，可能是填寫身份證號(hào)不正確；建議先至原備案接入商處核實(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰，確認(rèn)后再重新提交驗(yàn)證核實(shí)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站的有害信息已處理，現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開，麻煩幫忙查看下，謝謝
答：您好，查看還沒處理的網(wǎng)站首頁就有掛馬，請(qǐng)您檢查清理掛馬并聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復(fù)漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 這個(gè)對(duì)網(wǎng)站有什么用？是必須有還是可以沒有？怎么備案啊？
答：您好，這個(gè)是公安備案，每個(gè)地方要求不一樣，不是強(qiáng)制要求備案的，具體備案流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，備案主體變更，是需要主體的聯(lián)系人注冊(cè)登錄進(jìn)行修改嗎？不能是第三人進(jìn)行修改嗎？比如我剛注冊(cè)的一個(gè)用戶，我名下沒有備案信息，但是我要修改另外兩個(gè)域名的備案信息應(yīng)該怎么操作
答：您好，若備案接入在我司，可登錄對(duì)應(yīng)域名備案賬戶下，操作修改變更備案，可以由第三人協(xié)助操作修改變更備案信息，但備案填報(bào)信息需為備案主體真實(shí)準(zhǔn)確的信息；
您請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名，以及需要修改變更哪些信息，以便核實(shí)信息后再準(zhǔn)確回復(fù)您如何操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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