問:內地中國移動網絡手機訪問掉包嚴重或者訪問不了。,內地中國移動網絡手機訪問掉包嚴重或者訪問不了
答:您好,是的,目前核實移動線路出口網絡異常,導致移動網絡打開網站有異常,已經反饋,機房在緊急處理中,請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:743624.com 域名已經提交白名單,還是一直訪問不了網站,目前在遷移服務器內容到這個服務器還有很多需要調試的地方,域名無法訪問已經妨礙我很多正常工作了!
答:您好,已經為您同步,請稍后20分鐘左右測試下,測試的時候 請清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:暈….還有lovove.com
答:您好,
測試可以打開的,若您打不開,請反饋一下報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:743624.web.lovove.com
答:您好,
為您提交了白名單,可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:給我通知說是服務器往外發送攻擊,管理員關閉了服務器。我想重裝一下系統,希望管理員取消服務器關閉
答:您好,請您操作重裝,重裝后回復工單。
另外 若重裝失敗,請截圖反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是顯示管理員關閉,無法重裝
問:
答:您好,已經開啟,請1小時內進行重裝系統,如未處理將再次關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是重裝不了
答:您好,
已經給您開機了,30分鐘左右我們會復查是否已經重裝。
如果還是沒有重裝的話,我們會繼續關閉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:工單編號: 綁定業務:127.0.0.1還是這個工單,你們都處理了三遍了,還是一重啟數據就丟失,請再次處理。。。
答:您好,1.請提交工單時候,選擇正確工單并填寫正確的遠程信息,這樣我司收到工單才能為您檢查核實情況 ,否則翻閱之前工單查找相關信息會耗時,并且您mysql不是我們預裝,本身服務器問題需要自己維護排查的
問:現在不是這個問題啊,我昨天就是恢復的數據啊,現在是只要機器重啟 數據就丟失。。。
問:昨天通過掛在home1 已經把數據拷貝過去了 也正常啟動了 就是不能重啟。
問: 后來又提交了一次工單,你們這個工單的技術員說是因為掛載點的問題,結果他說他處理好了,這不還是不能重啟嗎
答:您好,1、我們檢查/home數據盤已經掛載好了,目前是mysql服務不能正常啟動。這是數據庫的損壞, innodb_force_recovery=6 這種方式可以臨時啟動,但要將錯誤的數據庫重新導出備份,在刪除數據庫重新導入才行,這需要您自己完成 。2、如需我們協助啟動mysql服務,可扣除1次金牌服務為您處理。謝謝。
問:上一個工單就是金牌服務啊,你們沒有給我處理好,還扣金牌服務?
答:您好,1、上次問題已經處理完成了。本次mysql服務未啟動,是您數據庫的損壞,可參考上述提供的方法自行進行處理。或再次回復此工單授權我們,扣除1次金牌服務,我們嘗試為您處理。
2、同時根據您反饋的情況,數據庫mysql已多次故障,因此建議您直接備份現在服務器上數據,使用集成了mysql的模板,比如寶塔或者wdcp,這樣只要上傳數據即可使用,頁面圖形界面也更為便于維護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在用的就是寶塔,就是你們系統集成的,我把mysql卸載了,然后重裝,竟然提示安裝成功,實際上卻沒有成功,你們這服務器啊,。。服了
答:您好,服務器并無限制。需說明的是:服務器內部安裝nginx、mysql、bt等等服務,是需用戶自己管理維護的。
查看您使用的是:(CentOS8 純凈版)。若需安裝寶塔,可到寶塔官網(https://www.bt.cn/download/linux.html)自行配置安裝。非常感謝您長期對我司的支持!
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