問：將某一天的快照永久保留怎么操作,將某一天的快照永久保留怎么操作
答：您好，沒法永久保留的，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 創建鏡像，創建后續費鏡像就能一直保留。
問：FTP： 網站打不開，需要正常訪問
答：您好，檢查目前已經沒有非法信息，網站已經恢復了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機病毒已經刪除完畢，麻煩把網站解除下，謝謝。
答：您好，查看到后門木馬并沒有清理干凈，請下載到本地重新清理清理完成后聯系程序提供升級更新網站程序，修復舊版程序漏洞避免反復被黑。非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除完畢，麻煩重新看下。
答：您好，已經為您開啟，當前為了設置目錄保護，禁止上傳目錄腳本執行。建議最好聯系程序提供商升級更新網站程序，修復舊版漏洞避免反復被掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們收到這個通知，查看網站是沒有違規信息內容的，但有幾個欄目被封禁了，麻煩給確認解除一下，謝謝
答：您好，
目前抽查訪問之前記錄的地址已經沒有顯示異常內容，模擬百度蜘蛛訪問也沒有異常，已經解除攔截，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：gov.cn 域名申請表填寫之后怎么操作，就是由上級部門簽字蓋章的那兩張表填完之后的操作
答：您好，
主要負責人同意后，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經與貴公司客服溝通這個域名是被上級通報賭博鎖定的，但是這個域名自注冊以來我從未建過站，您通過解析記錄應該也能看出來。麻煩協助解鎖一下，謝謝。
答：您好，如果該域名不存在濫用使用，您請按照此流程提交解鎖申請：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問寺廟的網站提交備案需要怎樣的資料手續
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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