問：www.luke2002.com 這個域名我這服務器查看沒有被攻擊的問題 怎么也在非法信息監測里邊 給我們放行下 信息,這個域名我這服務器查看沒有被攻擊的問題怎么也在非法信息監測里邊
答：您好，
測試通過蜘蛛訪問 是有掛馬的，如圖。是針對蜘蛛掛馬，直接訪問可能不會出現 ，請到登錄服務器檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么知道是哪個文件被攻擊了呢
答：您好，
1、從目前檢查的情況來看，您的服務器被入侵了，如圖 1/2/3 有黑客賬戶，已經為您刪除了。
請您登錄管理中心-非法信息監測， 查看對應的URL地址，可以看到有異常的文件，請登錄您的服務器，檢查您的站點文件，然后刪除。
3、訪問被入侵一般很難清理干凈，可以考慮回滾快照 或 保留數據重裝系統盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查詢代碼 沒有發現
答：您好，
非法信息還在的。
是針對蜘蛛的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這邊解析了幾個域名但是看都成功了 然后ping的時候還是沒有過來顯示在之前的服務器，是不是在咱們這邊服務器有緩存
答：您好，若是才進行的域名解析，根據 域的不同，dns解析生效的時間也是不同的，您可以晚點再測試一下。
同時刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此備案比較緊急，麻煩盡快審核，謝謝備案核驗編號:
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那麻煩了
答：您好，不客氣的，請耐心等待審核，可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站名稱填寫成公眾號名稱了，已經修改為公司名稱，麻煩審核下，謝謝你
答：您好，好的，資料已經為您再次反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：比較著急，麻煩今天提交管局，進行短信核驗，謝謝
答：您好，
1.查看您的備案資料已通過我司初審，但備案暫未提交是因為：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數據尚未生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2.已反饋并記錄，待生效后會優先幫您上報備案（預計會在明天上午會協助提交），請提醒負責人明天注意查收驗證短信并配合核驗，可注意查看備案狀態；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，清楚了，謝謝
答：您好，不客氣的，請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證幾天才可以提交管局
答：您好，域名實名認證一般需3-7天的，當前賬戶下上報的域名實名信息預計會在明天生效，請再耐心等待下，明天我司專員會幫您提交備案至管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，非常感謝
答：您好，不客氣，此是應該的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天是不是就可以提交管局了
答：您好，備案已為您提交管局審核了，請提醒負責人注意查收驗證短信并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西安疫情管控，影響管局審核么
答：您好，通過查看近期陜西 備案通過的情況來看，目前是正常審核備案的狀態，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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