問：凌晨3點微信消息提示宿主機故障127.0.0.1已經遷移至其他節點，并重啟一次，早上服務器遠程不能登錄，網站均打不開
,凌晨點微信消息提示宿主機故障已經遷移至其他節點
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實服務器系統異常，無法正常進入系統，嘗試使用安全模式進入，仍無法進入。建議在服務器管理–云快照&云盤，恢復最近正常的系統盤快照 再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的沒有一個快照？
問：請盡快恢復我服務器正常使用，
答：您好，非常抱歉，經核實是系統壞了，我司嘗試修復系統未成功，現在解決方案：登錄管理中心保留數據重裝，數據盤（D盤）數據不受影響。
問：系統快照哪去了？
問：重做系統是不是要涉及到網站環境要重新搭建，數據庫恢復
問：幫我找回快照
答：您好，現在系統已經啟動了，您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這兩處功能不正常，修復好
答：您好，快照在之前的故障宿主服務器上，不影響使用，現在系統也已經正常啟動了，網站可以打開的，您再查看下，后續系統會重新執行生成新的快照。關于升級界面的提示問題，目前已經反饋開發，可能需要下午的時候才能進行確認，請您晚些時候再查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我差點被嚇死，運行的是商用網站，已經造成了很多負面影響，萬幸已經被恢復好，要不然我會很慘！！！希望不要再出這種問題了。
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便。該問題我們已進行反饋優化會盡量保證不再發生,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機無法連接ftp，控制面板都進不去
答：您好，我司測試ftp和控制面板都沒有問題的，請您提供您本地連接ftp的報錯信息截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號 網站無法訪問，煩請處理，之前沒事
答：您好，
測試是可以打開的，如圖。若您打不開 請您先反饋一下打不開的報錯截圖 ，并請參考此教程反饋一下本地Ping www.heblvgu.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一人訪問
答：您好，已經調整了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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