問：.com，這個網站， 我解析到百度云加速以后，要必須加www才能打開，服務器上面已經做了301跳轉了的，域名也是解析了的，但是還是打不開
,這個網站我解析到百度云加速以后
答：您好，
頂級域名云加速側接入異常,已經重新推送,請稍等20分鐘左右再訪問查看是否正常,
另外,您提交的工單類型不正確,下次請提交正確的網站訪問異常分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已測試將視頻分成多個內容，手機端依然無法正常顯示，煩請處理，謝謝。（測試內容：小學一年級【上冊】課文跟讀（復習預習都可用）M1-5）
答：您好， 查看目前一個頁面顯示有20個視頻，建議可分開如一個教程頁面10個視頻，多做幾個連接頁面再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已將視頻刪減至8個，手機端依然無法顯示，煩請處理，謝謝。
答：您好，查看視頻還是過多加載很慢，部分可以顯示-，建議可以再刪除部分視頻或者把視頻壓縮下再上傳,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.shynjzx.com域名重新解析，不能正常打開，是未生效，還是解析有誤
答：您好，測試解析已生效，網站可以正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：如何進入產品詳情頁面編輯
答：您好，如果是編輯樣式，請您在業務管理-》業務管理-》云建站管理點管理進去點編輯就可以了，點擊后截圖位置選擇對應的頁面編輯
如果是編輯產品信息，需要進后臺產品管理處去編輯修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問手機站怎么設置與電腦的同步呢？
答：您好，手機站產品等數據是和電腦站同步的不用專門處設置同步，只是圖片等尺寸原因部分頁面可能需要單獨去調整下，您可以設置試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我用手機去掃網站的二維碼，顯示的是沒有更改過的原模板，而不是我已經更改好的網站。請告知應如何處理
問：網站上產品展示的圖片看起來有點模糊，請問上傳圖片的規格多大比較合適呢
答：您好，1. 這個是訪問到中文站上內容了, 您可以按https://help.websitemanage.cn/show/326.html 幫助設置多語言站點.
2.圖片大小請控制在1M以內,規格等方面沒有要求,請自行調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.多語言設置已經是英文的了，但是手機訪問的還是中文站內容，請告知如何解決。
2. 我圖片是高清圖片，但是為何上傳到網站上就模糊了呢
答：您好，現訪問查看已經是英文的了,請刷新清除緩存再試.
問：1. 在別的瀏覽器打開的也一樣，手機掃二維碼進去還是中文站的原模具，是否后臺可以幫我處理一下這個問題。2.整個產品列表的圖片看起來都是不清晰的，請問是規格問題還是其他問題
答：您好，您英文站點的手機端并沒有編輯頁面，只有一個空白首頁加頁腳，域名綁定的是pc 手機，手機掃碼預覽是手機英文站點的頁面,這個是沒有問題的.
問：請問英文站點如何讓電腦端和手機端同步呢？
答：您好，電腦與手機站是需要分別編輯制作的, 但可以共同調用后臺添加的文章和產品等信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個部分如何添加超鏈接呢？
答：您好，請在編輯模式下-設置該插件-圖片管理-可以對相應圖片添加超連接，幫助請見http://help.yjz.top/?aclid=441,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我手機站沒有模板了，請問如何復制電腦站的模板
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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