問：是的服務(wù)器，系統(tǒng)版本不支持php5.6，想進(jìn)行重裝系統(tǒng)，想問一下需要做哪些準(zhǔn)備工作呢？ 數(shù)據(jù)還沒備份,是的服務(wù)器系統(tǒng)版本不支持
答：您好
請問服務(wù)器內(nèi)部創(chuàng)建站點(diǎn)是否用的建站助手創(chuàng)建,若是可參考如下處理
1、如果有使用mssql數(shù)據(jù)庫,請?zhí)崆皩?shù)據(jù)庫導(dǎo)出bak備份放到d盤
2、將桌面及c盤重要數(shù)據(jù)移動(dòng)到d盤,然后保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝建站助手的環(huán)境,然后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 教程從建站助手安裝環(huán)境并恢復(fù)站點(diǎn)即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)扣除一次金牌服務(wù) 幫忙看下
答：您好，您的mysql并不是5.6版本的并且也未安裝該版本數(shù)據(jù)庫，所以路徑不存在啟動(dòng)是無效的。已將該服務(wù)禁用。
現(xiàn)已為您處理啟動(dòng)原mysql服務(wù)，您下次啟動(dòng)時(shí)選擇啟動(dòng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.yuefengkm.com/https的打不開，之前可以。不帶s的也可以打開，http://www.yuefengkm.com/
答：您好，查看此主機(jī)沒有部署https請您核實(shí)部署待生效后再測試，虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》SSL部署點(diǎn)進(jìn)去操作部署，部署后20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有部署啊，麻煩你檢查看看
答：您好，沒有部署的，請您按上面操作在對應(yīng)位置操作部署如截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名為，id是，已經(jīng)不再使用了，麻煩注消下，謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：登錄之后報(bào)錯(cuò)，刷新幾下一級目錄出來了，訪問二級目錄又報(bào)錯(cuò)。換電腦一樣。
答：您好，這邊測試沒有問題的。您截圖這個(gè)報(bào)錯(cuò)可能是您所在網(wǎng)絡(luò)安裝了防火墻（或代理），該防火墻（或代理）禁止來自遠(yuǎn)程的連接。您可以使用被動(dòng)傳輸模式（pasv模式），來避免該限制，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸.
問：www.yydfhs.com www.yyteu.com
打不開了，，速速看看啥情況
答：您好，核實(shí)節(jié)點(diǎn)異常，重新切換了一個(gè)，您稍等20分鐘左右訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)空間我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫這樣的錯(cuò)誤提示是什么情況
答：您好，您的數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫用戶名都是，從報(bào)錯(cuò)可以看出，是您語句在創(chuàng)建其他名稱的數(shù)據(jù)庫，您用編輯器打開您的sql文件，把里面創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的語句刪除掉就行了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，我是把另外一個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入到這個(gè)里面了，怎么刪除那個(gè)語句哦
答：您好，您用專門的編輯器打開您的sql文件，把里面的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的語句刪除就可以了，報(bào)錯(cuò)里面也已經(jīng)標(biāo)示了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，我沒有編輯器，先不刪了，反正現(xiàn)在也不用
答：您好，下載安裝一個(gè)就可以了，比如notepad ，或者，用編輯器編輯是為了防止文件編碼損壞，導(dǎo)致文件自身問題影響導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
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