問：網(wǎng)站打不開，ftp也連接不上,網(wǎng)站打不開也連接不上
答：您好，ftp 連接地址請使用 zzftp.myhost.net 連接試下 ，
網(wǎng)站無法訪問已經(jīng)調(diào)整，請三十分鐘后訪問測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：小程序正常，服務器暫停，但依然能正常訪問小程序界面。請求服務器排查問題，服務器重啟。
答：您好:
核實您最后一次操作是恢復，測試當前服務器網(wǎng)絡(luò)正常，請暫停服務器后檢查服務器狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此網(wǎng)站不可訪問了，啥情況啊
答：您好，當前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序界面展示無數(shù)據(jù)，暫停服務器后，仍然可以看到小程序界面運行。請求排查服務器問題，重啟服務器。
答：您好，
查看之前該服務器在管理面板操作了暫停服務器，為您恢復了該服務器，目前該服務器的網(wǎng)絡(luò)是正常的；
小程序界面不依賴服務器，小程序調(diào)用的內(nèi)容是調(diào)用的接口程序返回的內(nèi)容，需要您檢查下服務器接口程序是否正常；
如果您要重啟服務器，可以遠程桌面登錄服務器后操作重啟，或者回復此工單由我司為您重啟該服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶后臺關(guān)鍵詞排名與實際排名不一致噢。
答：您好，
關(guān)鍵詞是變化的，請您刷新關(guān)鍵詞查看。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個情況向你們反應一下，現(xiàn)在重慶信安部正在核實相關(guān)問題
答：您好，請問具體是在核實什么問題呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是核實一些資料信息等，等他們核實完了，再來處理備案相關(guān)信息可以嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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