問：網站打不開，ftp也連接不上,網站打不開也連接不上
答：您好，ftp 連接地址請使用 zzftp.myhost.net 連接試下 ，
網站無法訪問已經調整，請三十分鐘后訪問測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：小程序正常，服務器暫停，但依然能正常訪問小程序界面。請求服務器排查問題，服務器重啟。
答：您好:
核實您最后一次操作是恢復，測試當前服務器網絡正常，請暫停服務器后檢查服務器狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此網站不可訪問了，啥情況啊
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序界面展示無數據，暫停服務器后，仍然可以看到小程序界面運行。請求排查服務器問題，重啟服務器。
答：您好，
查看之前該服務器在管理面板操作了暫停服務器，為您恢復了該服務器，目前該服務器的網絡是正常的；
小程序界面不依賴服務器，小程序調用的內容是調用的接口程序返回的內容，需要您檢查下服務器接口程序是否正常；
如果您要重啟服務器，可以遠程桌面登錄服務器后操作重啟，或者回復此工單由我司為您重啟該服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶后臺關鍵詞排名與實際排名不一致噢。
答：您好，
關鍵詞是變化的，請您刷新關鍵詞查看。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個情況向你們反應一下，現在重慶信安部正在核實相關問題
答：您好，請問具體是在核實什么問題呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是核實一些資料信息等，等他們核實完了，再來處理備案相關信息可以嗎？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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