問:我這個虛機是購買了還是沒有買?它能支持ASP嗎(不是ASP.NET),我這個虛機是購買了還是沒有買
答:您好,
這個是已經開通了的,支持asp程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個群集服務器這幾天老出來數據中斷好慢,時不時通訊不了客戶不斷打電話過來投訴我們公司,這幾天一直都發現群集有中斷的問題,麻煩盡快幫我看看
答:您好,ping測試了一段時間都沒有丟包的,服務器網絡沒有問題的,具體是有什么現象呢,如出現這個情況可以及時反饋給我司,并提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】以便我司核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝了
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些文件我刪除了,請求恢復網站正常訪問。
答:您好,已經通過了訪問阻斷,請再訪問核實
問:怎么用這個域名www.xzxhwy.com訪問就跳到賭博網站
答:您好,訪問這個網站沒有異常,通過百度搜索出來是賭博網站關鍵詞,模擬蜘蛛訪問沒有發現異常,可能是百度收錄存在問題,可以點百度云快照進行投訴試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何把我的SSL證書導入到我的服務器
答:您好,您是指其他地方購買的ssl證書嗎,請聯系qq
非常感謝您長期對我司的支持!
問:sdfgjz.mycn86.cn 這個站的緩存很重,修改后的樣式很長時間都無法生效
答:您好,
查看主機是啟用了百度云加速的,百度云加速存在cdn 緩存,您可以在修改后,在虛擬主機管理面板中 清理下緩存,然后在查看下更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們服務器上的網站都打不開,不知道是什么情況,網站網址:www.sdgkw.com.cn,www.jinanielts.com。請給看看,是不是又被攻擊了!我們遠程登錄服務器是可以的。不知道為啥網站上不去!
答:您好,
問:您好,我們的網站不是已經解析到了這里了嗎?為什么還打不開呢?
答:您好,
請參看前面的工單回復; 如果想要恢復訪問, 請關閉百度云加速, 您的網站受攻擊超量, 百度云加速已經不再為您提供免費接入服務了, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們的百度云加速,關不掉。我把所有的網站移走,重新換成空間吧,看看到底哪個網站有問題。我們處理哪個網站。
答:您好,百度云已經幫您關閉了,建議暫時不要把域名解析回主機,防止再次受攻擊,另外建議將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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