問(wèn)：dlyptl.cn，ssl證書(shū)解析出現(xiàn)這個(gè)檢查都沒(méi)問(wèn)題，這個(gè)需要怎么處理,證書(shū)解析出現(xiàn)這個(gè)檢查都沒(méi)問(wèn)題
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)ssl驗(yàn)證記錄中并未包含您當(dāng)前截圖中的不允許內(nèi)容，您可以重新核實(shí)看看對(duì)應(yīng)記錄值是否有復(fù)制到空格，您可以重新復(fù)制以下內(nèi)容添加看看“y79hgmwhmnqjxvtyf986kd89l58e2kci2dk7xeswj6nztpn”如還是不行可以等待4小時(shí)后ssl證書(shū)過(guò)期重新更換文件方式驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：的主機(jī)非常卡頓，我們?cè)诳臻g操作后臺(tái)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，能否換個(gè)節(jié)點(diǎn)
答：您好，抱歉，調(diào)整了，請(qǐng)20分鐘后再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看看是什么問(wèn)題
答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，并將MTR測(cè)試域名結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，目前我們測(cè)試并無(wú)該現(xiàn)象出現(xiàn)，從您截圖了來(lái)看，可能是線路原因?qū)е隆Ｕ?qǐng)?jiān)L問(wèn)下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點(diǎn)）看看能否訪問(wèn)到如圖403的地址，如果可以請(qǐng)您告知下具體IP，我們幫您切換到對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)下，謝謝。
問(wèn)：http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/可以訪問(wèn)到403
答：您好，這邊已經(jīng)切換了一個(gè)訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙找一下這個(gè)文件在哪里ueditor.config.js
答：您好，
進(jìn)行查找未找到此文件，附圖：，請(qǐng)您核實(shí)一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zsff.online 域名實(shí)名認(rèn)證被拒絕，說(shuō)資料不符合要求，能具體點(diǎn)嗎，到底什么不符合要求。
答：您好，核實(shí)您注冊(cè)是老版實(shí)名系統(tǒng)的，目前因?yàn)樽?cè)局升級(jí)了實(shí)名平臺(tái)，我司也對(duì)應(yīng)升級(jí)了實(shí)名審核系統(tǒng)，需要您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-您模板過(guò)戶更新完成實(shí)名認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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