問：服務器宕機了，服務沒有，遠程不了，ping也不通！,服務器宕機了服務沒有遠程不了
答：您好，當前測試可以遠程的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
從您提供的路由,以及我們抓包分析,您的請求沒有到我們機房,在他們內部循環了,而且節點已經超過30個,路由是有問題的, 您先嘗試重啟下路由,如果仍無法訪問,需要您聯系您本地運營商排查核實, 您可以將這個路由圖也提供給他們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名成功 ，命名失敗什么原因？
答：您好，
目前查看此域名狀態暫時是OK的；但是不保證后續是否會被注冊局severhold；若被注冊局鎖定，將影響解析，只能建議您將域名轉移至境外服務商使用 或聯系我司嘗試為您操作續費轉移至境外接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費轉移至境外接口，還會被severhold？
答：您好，該域名當前可以正常解析使用，如果以后注冊局鎖定了，可以轉移至境外接口不會實名命名審核，故不會暫停解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：保險起見，是否早些把域名接口轉移到境外，以免到時候，被鎖定轉不出去？
答：您好，
抱歉，查看域名 chinatls.com 您是在 提交轉入我司，于 轉入成功；若需轉移接口需距離最近一次轉移 60天后才能轉移，域名一般情況下是不會影響轉出的，若需轉移請您60天后聯系我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看看這個域名 為啥跳轉不生效呢
答：您好，嘗試為您調整了轉發設置 ，請稍候等待重新生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，acmepu.com、bestsquishy.cn，這兩個都沒有綁定主機，網站目前都無法訪問，為什么提交備案的時候一直顯示網站能打開
答：您好，當前查看網頁是無法訪問的，備案已協助提交審核了，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 問下SSL證書部署好了 訪問還是顯示不安全，不知道怎么回事？麻煩幫看下，謝謝！（備注：域名在華為云買的，已解析）
答：您好
1、重新清理了ssl緩存后正常了, 請清理下瀏覽器緩存再試下。
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法：請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 昨天那個問題：SSL證書部署好了，但今天網站還是顯示不安全打不開， 麻煩幫看下，謝謝！
答：您好，我們測試已經正常了，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我試了下，還不行。
答：您好，您把瀏覽器緩存清除下再試下，我們測試已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 清理完可以了 謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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