問：剛買的一臺服務器,集群點了個選擇此集群,跟原服務器不是一個集群,能否免費給變更下啊,剛買的一臺服務器集群點了個選擇此集群
答：您好，
您可以在主機機房遷移這里自行更換，為您申請了可以減免收費續費，更換完畢后回復此工單，我們將費用退還到您賬號下。
問：原集群不支持cc防御,不變了,就現在這樣好了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早期用的網站是安裝后沒有管理，被認定為企業網站，而我是個人辦的，現在怎么辦？www.ppxp.net
答：您好，您請盡快調整網頁內容，確保網頁符合個人備案要求后，再提交工單為您核實確認，核實無誤后可恢復網站訪問，您再繼續提交備案申請；
注意個人備案網頁內容不能涉及企業、商品、商品交易等超出個人備案范疇的信息，同時網頁底部需要放置準確的備案號并鏈接至工信部網址beian.miit.gov.cn,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里查看服務器的IPV6地址
答：您好，
目前華中機房并沒有提供ipv6地址的，只有電信機房有分配,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我去年買的服務器是有IPV6的，什么時候改的，之前有的怎么處理。
問：現在的服務器怎么解析的時候怎么看不到cname別名解析信息了
答：您好，
今年6月份起已經取消了此機房的ipv6分配了的。
http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=800 二級域名目前也是停止提供了的，您可以查看下公告。
問：您好，我現在正在使用其他賬號，麻煩注銷這個賬號謝謝
答：您好，已經為您處理。
問：您好，我現在正在使用其他賬號，麻煩幫忙注銷我現在這個賬號謝謝。注銷了，麻煩發個郵箱告訴我，謝謝nghauhonghenry@yahoo.com
答：您好，您賬號下還有0.01元余額，請問是放棄余額嗎？
問：www.czxghb.com請解除鎖定，恢復讀寫權限，需要清除木馬。下午提交工單解鎖了，可剛剛試了試權限還是不行，請再處理一下，謝謝
答：您好，已解除只讀限制了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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