問：剛重新裝了linux系統，遠程連接連接不上！,剛重新裝了系統遠程連接連接不上
答：您好，
問：網站剛剛還恢復可以打開，現在又無法打開了，麻煩排查一下，主機又故障了
答：您好，抱歉，這邊核實到該主機宿主IP受到攻擊，目前正在處于拆分狀態，請稍后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那大概什么時候能夠恢復？
答：您好，這邊核實到拆分到了其他節點，且訪問正常，如圖：
建議清除本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
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問：www.meihaoyuanjing.cn這個域名的主機，為什么IP 總是顯示 127.0.0.1
換了機房也不行，總是顯示這個。明明IP 是變了 可是檢測依然是這個IP 是啥原因？
問：這個客戶之前開過的主機很久了 就是這個IP ，是cdn都是顯示這個嗎？還是什么？案例說都不是一個機房了應該不同了才對
答：您好，
1、變更機房后宿主ip已發生變化，請您放心。
2、需要說明的是：查看此主機對應的域名：https://www.meihaoyuanjing.cn/，已部署了https。由于虛擬主機https的架構，部署https后會指向ssl節點ip，遷移機房，ssl節點不會受到影響，當然對應的節點ip是不會變化的，請知悉。
附圖：。非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說 ssl證書的IP 就這一個 127.0.0.1 ping出來的IP 就是這個沒法變的對嗎？
答：您好，
遷移機房宿主ip已發生變化，此是ssl的節點ip，若您確實需要改變，也可為您切換到其它的ssl節點。非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換到其他的ssl節點？給換一下吧，客戶兩個站不能讓他一樣
答：您好，
已申請為您切換ssl節點，請您20-30分鐘后，再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了
問：突然打不開了 您給看看吧 麻煩了
答：您好，
查看您的是asp access的模式。我司查看數據庫有鎖，所以導致網站打不開，當前重啟了下iis，網站已經可以打開了。但是可能后面還會出現類似問題，建議您聯系程序開發者優化下數據庫。最好將數據庫遷移到mssql數據庫上。
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問：沒和我說怎么直接換成國外的去了，，，這樣我改不了程序啊
答：您好，是需要將主機換成國外或者香港的嗎，可以在主機管理點升級，選擇國外或者香港機房即可，會自動遷移數據。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：我肯定要用國內啊，我是說不要給我弄成國外的，另外我現在刪掉所有按摩洗浴欄目了你幫我看看還有哪需要處理
問：這種訂房類的，也和違規沾不上邊啊，你幫我仔細找找那里要刪，今天一塊處理
答：您好，之前查看到非法關鍵詞是上門按摩的，目前暫時沒有其他非法關鍵詞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：弄完了 你那邊看看，，對了 現在還有個問題 http://www.258985.com 不能 301 到https://www.258985.com去了 好像是你上午沒通知就關機的原因啊 看看怎么恢復啊
問：258985.com也不能301到www.258985.com去了
答：您好，可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419進行設置301重定向，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我設置好了的，但是你們關機，現在生效不了啊，我也弄不出來了
答：您好，
查看您是設置的m.258985.com的跳轉，并沒有頂級域名的跳轉規則，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419再添加下對應的規則即可。
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問：我這個是程序二次開發設置的，直接程序設置的301，直接關機就容易出問題，今晚要通宵設置規則了。。對了幫我審核下非法信息監測
答：您好，
非法信息已經為您審核通過了, 您請再核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：?? 我怕按摩洗浴都刪了應該不可能有了吧
答：您好，當前人工審核已經沒有問題，但是對應網站數據量也是比較大的，系統會定期進行審核，也建議可以關注相關賬戶通知，有提示一般是阻斷訪問前24小時就有通知提示處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
（通知采用郵件和微信）
問：?? 下次不要直接關機啊，程序容易故障
答：您好，抱歉,請多關注我司的消息提醒,如有特別多的非法關鍵詞沒及時處理,系統才會全站阻斷使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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