問(wèn)：www.blwys.com網(wǎng)站被阻斷，已清除病毒文件,網(wǎng)站被阻斷已清除病毒文件
答：您好，已經(jīng)放行了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站打不開了后臺(tái)找不到了解析地址是這個(gè)：hsjdgl.a.bdy.bdsousou.com幫我查查是不是三五互聯(lián)的虛擬主機(jī)
答：您好，這個(gè)解析地址不是我司的主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名解析中添加一條記錄，其中對(duì)應(yīng)值填寫什么？我現(xiàn)在有一個(gè)域名，想添加兩個(gè)不同的主機(jī)名來(lái)控制訪問(wèn)云服上兩個(gè)不同的服務(wù)，要怎么配置解析
答：您好，
域名解析可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 設(shè)置，對(duì)應(yīng)值需填寫服務(wù)器ip 。若需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w主機(jī)信息，以及域名信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP：127.0.0.1:22000域名：helloallen.cn我現(xiàn)在在這個(gè)云服上部署了兩套服務(wù)，一個(gè)是博客系統(tǒng)，一個(gè)是商城系統(tǒng)。想通過(guò)二級(jí)域名的方式分別訪問(wèn)：store.helloallen.cn訪問(wèn)商城系統(tǒng)，blog.helloallen.cn訪問(wèn)博客系統(tǒng)。要如何配置解析。這是我現(xiàn)在的解析配置情況，但是兩個(gè)地址到訪問(wèn)的是博客系統(tǒng)。所以想知道如何配置讓store.helloallen.cn訪問(wèn)商城
答：您好，1、您的域名解析是正確的，
2、您要讓 store.helloallen.cn 訪問(wèn)您的商城，您需要在您服務(wù)器上建立商城網(wǎng)站，然后綁定您的域名store.helloallen.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我那個(gè)現(xiàn)在配置的blog和store的對(duì)應(yīng)值是哪里來(lái)的？我現(xiàn)在忘記當(dāng)初是怎么配的了。這個(gè)對(duì)應(yīng)值不應(yīng)該是ip嗎
答：您好，
在服務(wù)器管理界面可以看到 ip 和 cname地址 ，實(shí)際效果是一樣的 ，解析是正確的，您不用操作解析了。
現(xiàn)在是您需要 在您服務(wù)器上建立商城網(wǎng)站，然后綁定您的域名store.helloallen.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝您，現(xiàn)在可以訪問(wèn)了。還有一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)服務(wù)器上部署兩套服務(wù)：商城和博客。那數(shù)據(jù)庫(kù)要怎么處理，現(xiàn)在我的兩套系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)就沖突了。都是ip:3306地址
答：您好，您當(dāng)前使用的是服務(wù)器，服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)可以創(chuàng)建多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，您可以創(chuàng)建兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)分別存放博客和商城的數(shù)據(jù)庫(kù),不會(huì)沖突,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http狀態(tài):狀態(tài)異常
如果狀態(tài)非正常,請(qǐng)先檢查域名解析是否正常,如正常請(qǐng)檢查空間或服務(wù)器設(shè)置
答：您好，
判斷域名被國(guó)家防火墻墻了，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)連接被重置，香港網(wǎng)絡(luò)可以正常訪問(wèn)附圖，請(qǐng)更換域名綁定解析到主機(jī)再試，若要使用當(dāng)前域名，請(qǐng)備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛注冊(cè)的域名就被墻了、？ 能退嗎 ，怎么可以這樣 太差經(jīng)了吧 ，
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，可參考測(cè)試下，刪除規(guī)則頁(yè)面有詳細(xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：丟棄，會(huì)退錢給我嗎
答：您好，
1.域名丟棄指用戶可將不再需要的域名從賬戶下清理移除，均根據(jù)用戶意愿選擇是否“丟棄域名”。 域名丟棄后將進(jìn)入三五互聯(lián)公共回收站，原有的自動(dòng)續(xù)費(fèi)、域名交易等設(shè)置將被清除，域名將從會(huì)員賬戶管理中心移除
2.若已丟棄的域名需要找回，費(fèi)用為30元/個(gè) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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