問：剛買的機器磁盤選錯?磁盤： 數(shù)據(jù)盤20G，系統(tǒng)盤140G （高性能云盤）__________________________________________是系統(tǒng)盤20G 數(shù)據(jù)盤140G√√?
麻煩更換過來,剛買的機器磁盤選錯磁盤數(shù)據(jù)盤
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是值班時間暫時無法為您處理。
不過根據(jù)您的實際情況，可以將您購買的這臺服務(wù)器退款到您會員名下然后您重新購買即可。
您可以在明天反饋下本工單，我們將此工單轉(zhuǎn)交給經(jīng)理為您處理以后您重新購買。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：難道還要重新提交工單？
問：這個機器 肯定是要銷毀的 重開 不然跟本沒法用 重新購買的話配置和價格是一樣的就可以但是是用優(yōu)惠券購買的 寫真重新購買沒有優(yōu)惠券價格不一樣 如果這樣的話我是不想要了 只能退款
答：您好
我們嘗試與您聯(lián)系,但預(yù)留電話是停機狀態(tài),請問現(xiàn)在的問題就是磁盤容量選錯了是吧？我們可以手動為您調(diào)整磁盤大小,不用重新購買,另外,我們系統(tǒng)盤最低是30G,請知悉,可以改成系統(tǒng)盤30G 數(shù)據(jù)盤 130G,請問是否可以？我們更改后需不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),里面的數(shù)據(jù)會全部刪除,請?zhí)崆皞浞莺?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣可以 磁盤還沒有安裝東西 可以直接格式化
問：手機號碼是換了
答：您好
已電話聯(lián)系說明,我們已經(jīng)修改,系統(tǒng)盤30G 數(shù)據(jù)盤130G,您告知自己重裝,請不保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉(zhuǎn)入備案過程中找不到業(yè)務(wù)備案碼
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標識，用于驗證用戶主機信息的；
根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機服務(wù)商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有理解到刪除網(wǎng)站就是刪除了備案所有 可以恢復(fù)主體備案嗎 取消備案網(wǎng)站不是單獨取消域名備案的那個網(wǎng)站嗎?怎么連整主體都取消了 可以恢復(fù)嗎?備案賬號是 lichao2088
答：您好，備案主體信息無法單獨接入在我司備案系統(tǒng)的，查看您是操作了注銷網(wǎng)站備案號，主體備案號暫時在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢還存在記錄的；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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