問：您好，你幫我在查一下 現在備案是不是可以提交了！,你幫我在查一下現在備案是不是可以提交了
答：您好，目前根據單位名稱、證件號查詢無重復備案，可以重新提交變更申請了；在 備案信息 底部“我授權”處打勾并確認提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2020年12月19日,12:37 ,21:03左右出現客戶無法訪問問題,該時段是否存在網絡問題?
答：您好，您說的是11月19嗎，當天該服務器所在機房沒有異常。如果您服務器上的站點無法訪問，是否有對應的報錯截圖，查看您使用的是純凈版服務器，您可以聯系環境搭建人員遠程到服務器內查看對應時間點的站點訪問日志，核實具體情況
非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開一下網站我檢測一下到底那里問題
答：您好，
已經解除阻斷了，您網站應該是被掛馬了，可以聯系您的程序人員檢查核實下。
問：您好， 上傳幾次都是反的 麻煩幫忙上傳一下呢
答：您好，法人證件方向已調整并重新提交，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，客戶有點急。麻煩盡快處理
答：您好，
站點存在301跳轉，跳轉到的域名是www.njrycc.com 這個域名。
但是該域名并沒有綁定在站點上，所以無法正常訪問。
目前已經給您做了調整，您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如題，域名也解析了，但是PING不到by the way ,不是剛才解析的，已經解析很久了
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：你好，想請問一下，新網域名解析MX記錄的時候主機記錄不能設置為@, 請幫我看看解析是否正確，謝謝
答：您好，查看是正確的,請等待解析生效后使用郵局服務即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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