問：麻煩重裝系統(tǒng)一下，物理機(jī)我操作不了
裝Linux系統(tǒng)最新版本 要純凈版的謝謝,麻煩重裝系統(tǒng)一下物理機(jī)我操作不了裝系統(tǒng)最新版本要純凈版的謝謝
答：您好，
重裝系統(tǒng)會收取50元費用,確認(rèn)重裝請告知具體的版本,如系統(tǒng)版本以及內(nèi)核版本并回復(fù)工單我司進(jìn)一步處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開很緩慢，麻煩幫忙排查下原因
答：您好，查看服務(wù)器負(fù)載并不高,站點有加載百度相關(guān)連接失敗導(dǎo)致加載慢,請檢查下程序,其次,sqlserver占用內(nèi)存較多,建議可重啟下服務(wù)釋放內(nèi)存,并可把服務(wù)器內(nèi)存升級為8G,另外發(fā)現(xiàn)服務(wù)器是2003系統(tǒng),微軟已經(jīng)停止更新,建議可升級為系統(tǒng),升級后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢復(fù)站點(僅限于建站助手創(chuàng)建的站點可恢復(fù))非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：受攻擊的網(wǎng)站已經(jīng)解析到其他地方了，趕緊恢復(fù)下服務(wù)器，其他網(wǎng)站都不能訪問
答：您好，抱歉，這是機(jī)房上層網(wǎng)絡(luò)封停的，只有等待機(jī)房解封主機(jī)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，一般會封停8小時，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
添加?xùn)|西報錯了 之前還是好好的
答：您好，抱歉,此類程序錯誤,請聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查下郵箱設(shè)置情況,我司非程序開發(fā)人員,無法協(xié)助檢查問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名無法訪問，幫我看看是不是白名單問題
答：您好，
該域名是開啟了百度云加速的，但是回原地址是不正常的。
幫您重新推送了百度云加速，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，連接我的虛擬機(jī)數(shù)據(jù)庫要下載什么軟件，可以把下載鏈接發(fā)給我嗎 謝謝
答：您好，
問：i001.cn綁定的網(wǎng)站打不開，求大佬協(xié)助，謝謝
答：您好，打開如下,請核實您可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：奇怪了還是打不開
答：您好，
問：就是這個樣子，我請上海的朋友試了，也打不開
答：您好，從您截圖來看,節(jié)點地址是能正常訪問的(訪問結(jié)果是403的提示),這邊測試也是正常的,如圖:
請?zhí)峁┮幌聀ing域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站可以打開了，謝謝，在你站買的ssl證書 頭條和谷歌說證書不安全，咋回事呀
答：您好，
站點我們在谷歌和360技術(shù)瀏覽器下測試訪問都并沒有提示不安全的請，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛剛簽發(fā)的，l183.com那個證書有問題也就算了，在你家買的新證書也提示風(fēng)險
答：您好，
我們在蘋果和安卓環(huán)境下使用uc瀏覽器以及蘋果自帶的瀏覽器測試訪問都并沒有提示有證書風(fēng)險的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
或者請告知我們具體的測試環(huán)境，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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