問：網(wǎng)站無法訪問，一開始可以打開的，突然又打不開了,網(wǎng)站無法訪問一開始可以打開的
答：您好，解析地址不對(duì) ，請(qǐng)修改解析至 shchangnian.gotoip2.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)SSL證書 我只需要申請(qǐng)www.hxx.net 但系統(tǒng)必須要讓我驗(yàn)證hxx.net。 但我hxx.net不太方便解析，這種情況怎么處理呢。
答：您好，ssl申請(qǐng)證書默認(rèn)www和不加www的是視為頂級(jí)域名的,需要兩個(gè)一起驗(yàn)證, 文件驗(yàn)證沒有辦法單獨(dú)跳過驗(yàn)證,如果改成dns驗(yàn)證,這樣只要加一個(gè)@的txt即可驗(yàn)證,謝謝
問：已經(jīng)解析hxx.net了 怎么才能再次觸發(fā)呢
答：您好，證書已經(jīng)下發(fā)成功了，請(qǐng)您再核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：swuwin.com 打不開了 不知道什么原因，急急急！
答：您好，核實(shí)到該域名備案信息和實(shí)際信息不符，請(qǐng)參考提示進(jìn)行備案信息修正后，提交工單，這邊協(xié)助通過訪問阻斷，請(qǐng)知悉
問：關(guān)鍵是登錄備案，沒說什么實(shí)質(zhì)性原因，怎么改進(jìn)？
問：另外咨詢一個(gè)問題，就是兩臺(tái)服務(wù)器，如何將一臺(tái)服務(wù)器WDCP里面的所有20多個(gè)網(wǎng)站一次性快速搬到另一臺(tái)空的服務(wù)器上？
答：您好，
對(duì)應(yīng)您網(wǎng)站無法訪問備案部分的問題
1.查看域名被屏蔽訪問是因備案被管局撥測(cè)到聯(lián)系方式有誤；
2.撥打備案時(shí)負(fù)責(zé)人號(hào)碼聯(lián)系人表示打錯(cuò)了，電話核驗(yàn)未通過，請(qǐng)核實(shí)電話是否準(zhǔn)確無誤，如是號(hào)碼無誤請(qǐng)保持電話暢通配合核驗(yàn)，核驗(yàn)后可為您記錄反饋后恢復(fù)域名訪問；
3.如聯(lián)系方式有變更，請(qǐng)修改電話號(hào)碼為準(zhǔn)確號(hào)碼提交至管局審核，避免因聯(lián)系方式不準(zhǔn)確影響單位備案號(hào)，變更申請(qǐng)?zhí)峤缓蠹纯苫謴?fù)網(wǎng)站訪問；
對(duì)應(yīng)您說的wdcp數(shù)據(jù)遷移的問題。
對(duì)應(yīng)2個(gè)wdcp今天數(shù)據(jù)不支持對(duì)傳，如您對(duì)應(yīng)2個(gè)服務(wù)器上的環(huán)境相同，并網(wǎng)站也要相同，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 去使用鏡像方式遷移數(shù)據(jù)，將相關(guān)鏡像創(chuàng)建后到新服務(wù)器后臺(tái)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝到對(duì)應(yīng)鏡像就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案手機(jī)號(hào)更新了 會(huì)不會(huì)重新又關(guān)站審核？
答：您好，變更備案手機(jī)號(hào)碼，審核期間不影響網(wǎng)站訪問，可正常開啟使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：營(yíng)業(yè)執(zhí)照是武漢的必須要武漢的號(hào)碼嗎，人不再武漢。
答：您好，目前湖北 碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)號(hào)碼改了，麻煩你把阻斷頁(yè)關(guān)了
答：您好，好的，網(wǎng)站已解除屏蔽，請(qǐng)刷新后查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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