問：根目錄下 一個文件夾 名字1 里面都是刪不掉的病毒文件，請刪除。,根目錄下一個文件夾名字里面都是刪不掉的病毒文件
答：您好，
請提供下該空間需要刪除文件的文件名稱和文件路徑，我們根據您提供的這些信息進行刪除。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：文件夾名字1 請刪除，然后現在網站還是打不開
答：您好， 測試現在網站訪問正常，附圖，文件夾1 已經通過文件管理刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.huojiajingpin.com有害信息已處理，請開通網站。
答：您好，當前查看域名已經解除阻斷訪問，而對應非法信息驗證，系統會自動進行審核，對應系統審核預計在24小時左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機無法訪問，不知道怎么重啟主機
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，需要20分鐘左右才可剩下，請諒解 ，另，目前我司暫未開放用戶自重啟的功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案退回的具體原因是什么呢？ 是網頁內容還是備案號 還是？
答：您好，退回是因您原在其他接入商備案的域名fengegou.net網頁下方備案號無法鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn ，請設置跳轉后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那網站內容有沒有影響
答：您好，建議可調整為和您備案的網站名稱嘉保科技蜂E購 保持一致，如確實暫不便調整，可保持當前網頁內容嘗試提交備案至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，看一下應該是服務商的問題，請檢查百度云加速怎么回事？
答：您好，測試白名單兩個域名都可以打開，請您核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買時說是獨立IP，。可是查出來。有好多網站公用一個IP啊。。怎么回事？？
問：
答：您好，第三方網站是自己收錄到自己的數據庫中的, 并不是實時更新的,這個域名實際并沒有指向您的ip地址,您自己可以ping測試,也可以把查出來的這些域名,再反向查同ip網站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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