問：kmynzx.com,可能是因為剛通過備案，不能提交白名單，麻煩幫看看，謝謝,可能是因為剛通過備案不能提交白名單
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，一般新通過備案需1-2天時間同步到各 管局，建議明天再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，身份證原件上下擺放了 怎么還是不行 到底要怎樣的 發個樣件
答：您好，查看是您這邊重新拍攝上傳身份證后，未最終確定提交審核，故查看到是退回狀態，請點擊導航欄“備案信息”頁面，確定提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名突然解析不生效 網站打不開了 請盡快查看下是什么原因
答：您好，
2、查詢不帶www的域名fumeirui.net是添加的是txt記錄指向了pmo3493e2.yjz.top，沒有添加cname記錄或者A記錄，因此無法訪問；
問：您好，之前備案已經通過 ，但是備案主體信息變更后，提交審核退回說讓提交網站建設方案書，有些地方不太明白請問：第二三條：組網方案；網絡安全與信息安全管理制度；如何說明？第四條：承諾如何說明？方案書有沒有模板？謝謝！
答：您好，
問：郵箱顯示解析異常 看下呢
答：您好，
問： 看下這么久了 怎么還沒有好呢
答：您好，查看您的備案申請是成功上報管局的，在管局正常審核中，廣東管局審核時間一般需要接近2周左右，請耐心等待下，預計國慶節前是可以審核下來的，審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經重新提交了，麻煩改一下網站名稱喲！還有就是一共三個域名，華夏新農網,com是可以打開的，然后也放了備案號和鏈接，我剛剛檢測的時候一直不行，麻煩看一下喲，謝謝啦
答：您好，網站名稱已修改為：華夏新農網網站平臺 ，請刷新后點擊備案信息查看；
核實www.華夏新農網.com 無法訪問： ，請將www的主域名也設置可訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好吧，我改一下。但是不加www能夠訪問啊
問：您好，已經可以訪問了
答：您好，現查看已可訪問；
核實提交的備案資料不準確，系統登記的主體負責人是：鄧萬祥 ，而上傳的證件是法人的身份證，請修改統一后重新提交；
建議修改主體負責人為現法人（備案信息——修改主體中更改），或將主體負責人身份證刪除后，重新上傳鄧萬祥的身份證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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