問：www.roodao.com網(wǎng)站打不開，請查明什么原因,網(wǎng)站打不開請查明什么原因
答：您好，您的域名目前還指向其他公司的ip,請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站咋又出現(xiàn)這樣的情況呢，好幾次了哦，怎么服務(wù)器一點(diǎn)都不穩(wěn)定啊。。。。。
答：您好，非常抱歉，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是主機(jī)有異常造成的，目前已經(jīng)正常，建議再觀察一下，如果仍然有異常，可以申請更換一臺服務(wù)器，另外虛擬主機(jī)是共享使用，難免會有故障發(fā)生,如果對穩(wěn)定性要求較高，推薦使用云主機(jī)，獨(dú)享資源，不會受其它用戶的影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.beijing-welding.com/網(wǎng)站無法訪問！對應(yīng)主機(jī)：ftp:youxi123
答：您好，
已切換一個(gè)香港訪問節(jié)點(diǎn)，請三十分鐘后測試是否能夠訪問，
港臺主機(jī)優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：lakalaguo.com.cn轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)刪除，怎么還能打開？麻煩您那邊給盡快關(guān)閉一下，現(xiàn)在備案需要先關(guān)閉網(wǎng)站
答：您好，我司測試已經(jīng)不能訪問了，您應(yīng)該是緩存，您可以過一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問實(shí)名認(rèn)證的質(zhì)料填寫錯(cuò)誤在哪里修改！域名管理中找不到模板管理
答：您好，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問；http狀態(tài)監(jiān)測顯示：域名未解析，或者服務(wù)器沒有響應(yīng)
答：您好，現(xiàn)在先為您更換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請您稍后30分鐘左右再測試下 。另外港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，建議您將域名備案，將主機(jī)升級到國內(nèi)，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sales@grilauto.com 客戶反映3.14號之前的郵箱都不見了 看下呢
答：您好，操作日志只保留一個(gè)月的，一個(gè)月前的無法查到。
問：客戶的郵件無緣無故不見了 不是客戶刪了 是自動消失了
答：您好，請看下您之前的郵件是否在歷史郵件中，可能是被移動到了歷史郵件里面導(dǎo)致收件箱查看不了，謝謝。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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