問(wèn)：www.roodao.com網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)查明什么原因,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)查明什么原因

答：您好，您的域名目前還指向其他公司的ip,請(qǐng)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站咋又出現(xiàn)這樣的情況呢，好幾次了哦，怎么服務(wù)器一點(diǎn)都不穩(wěn)定啊。。。。。

答：您好，非常抱歉，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是主機(jī)有異常造成的，目前已經(jīng)正常，建議再觀察一下，如果仍然有異常，可以申請(qǐng)更換一臺(tái)服務(wù)器，另外虛擬主機(jī)是共享使用，難免會(huì)有故障發(fā)生,如果對(duì)穩(wěn)定性要求較高，推薦使用云主機(jī)，獨(dú)享資源，不會(huì)受其它用戶的影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.beijing-welding.com/網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)！對(duì)應(yīng)主機(jī)：ftp:youxi123

答：您好，
已切換一個(gè)香港訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試是否能夠訪問(wèn)，
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：lakalaguo.com.cn轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)刪除，怎么還能打開(kāi)？麻煩您那邊給盡快關(guān)閉一下，現(xiàn)在備案需要先關(guān)閉網(wǎng)站

答：您好，我司測(cè)試已經(jīng)不能訪問(wèn)了，您應(yīng)該是緩存，您可以過(guò)一會(huì)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)實(shí)名認(rèn)證的質(zhì)料填寫(xiě)錯(cuò)誤在哪里修改！域名管理中找不到模板管理

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助您辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：突現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)；http狀態(tài)監(jiān)測(cè)顯示：域名未解析，或者服務(wù)器沒(méi)有響應(yīng)

答：您好，現(xiàn)在先為您更換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后30分鐘左右再測(cè)試下 。另外港臺(tái)主機(jī)的優(yōu)勢(shì)是不用備案，建議您將域名備案，將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)，速度和穩(wěn)定性均有提升 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：sales@grilauto.com  客戶反映3.14號(hào)之前的郵箱都不見(jiàn)了 看下呢

答：您好，操作日志只保留一個(gè)月的，一個(gè)月前的無(wú)法查到。

問(wèn)：客戶的郵件無(wú)緣無(wú)故不見(jiàn)了  不是客戶刪了  是自動(dòng)消失了 

答：您好，請(qǐng)看下您之前的郵件是否在歷史郵件中，可能是被移動(dòng)到了歷史郵件里面導(dǎo)致收件箱查看不了，謝謝。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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