問:域名加了HTTPS之后,網站打開異常,這個要怎么解決呢?,域名加了之后網站打開異常
答:您好,
核實程序,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下你們負責域名的經理,我每個月差不多1000個左右的.com注冊量,你們這邊能給到最低什么價格.
工作日可以來電和我詳談嗎? 我的電話
答:您好,感謝您選擇我公司的產品和服務,目前com域名暫無活動,已安排 域經理qq明天工作時間聯系您溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 服國器又中病毒了,上次重裝了系統,好了一陣子,現在又來了, http://www.fangcpi.com/,http://www.ligy.cn/ 怎么解決?能根治嗎?
答:您好,這是您的網站被掛馬了,建議您聯系程序開發者檢查清理掛馬,若網站有開啟日志,請通過掛馬時間找對應日志排查入侵漏洞,然后進行修復。
若需要我司清理掛馬和后門,請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單。會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我看一下日志,從哪里產生的?我的服務器里不是一個網站被掛了,
答:您好,查看您沒有開啟網站日志,暫時無法查看
建議您先清理,然后開啟有問題的站點日志觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我對服務器不悵,這兩個是什么用戶名?是正常的嗎?
答:您好,這兩個用戶是否是您自己添加的,如果不是的話,服務器應該被黑了,建議備份下數據重裝,然后再用安全軟件掃描下病毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 有什么安全軟件?能提供給我嗎?
答:您好,服務器常用的安全軟件有安全狗,云鎖,您可以選擇一個安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全狗,在哪里裝,我沒有這個軟件啊?在哪里下載?
答:您好,服務器上安全設置您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去操作,對應安全狗下載等,請直接到安全狗官網http://www.safedog.cn/ 下載安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!可是我現在重裝了系統,據你們的提示搞了,為什么網站打不開了呀?比如:abc.ligy.cn
答:您好,對應服務器如上面站點是使用的建站助手創建的,其重裝后請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 去恢復站點,當前訪問服務器后臺白名單中的域名,提示503報錯,其一般是對應站點用戶和對應站點權限設置異常,主要參考教程中截圖不妨操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/