問:您好!我的這個網站從去年到現在都可以登錄的,今天就突然登錄不上去了,麻煩幫忙解決一下,謝謝!,我的這個網站從去年到現在都可以登錄的
答:您好,核實到程序存在報錯 ,核實了站點池配置無誤 ,請聯系程序開發人員根據報錯進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站使用360網站衛士 cdn加速,導致網站無法訪問 怎么添加360IP為白名單
答:您好,
服務器網絡對節點是放行了的,請您確保已經將站點域名添加到了服務器的白名單中,如果還是有問題,請您提供下具體的域名以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站域名已添加白名單,網站回源可以正常訪問,360cdn 就無法訪問 解析也是生效的 域名 http://024hc.com
問:
問:https:024hc.com 可以訪問 http就不行
答:您好,
核實服務器所在網絡沒有攔截,目前檢測該域名全部都指向了127.0.0.1這個節點,查詢域名024hc.com是最近通過的備案,可能是cdn節點所在機房那邊沒有更新域名024hc.com的備案信息而進行了攔截,需要您聯系cdn接入商那邊咨詢下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器打不開了,麻煩看一下是服務器被攻擊了嗎?還是什么原因?
答:您好,請問是哪個站點無法訪問,我司測試遠程正常,打開站點正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:前面收到 信息,說服務器流量過大,被暫停了,麻煩你給看看是不是被攻擊了
答:您好,這臺服務器我們沒有查看到有攻擊的跡象,目前查看也是正常的,是否有具體的通知信息,可以提供我們查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看監控看cpu已經下降了,請再觀察下,但一般cpu高也不一定就是有攻擊,比如個別站點訪問量大也會有此提示,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幫忙 打包源碼和數據庫,我下載備份
答:您好,我們查看您空間有壓縮包,請通過ftp直接下載,如果要重新打包,請先刪除然后再打包,目前ftp功能是正常的,需要您自己連接下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我賬號上的域名gmylight.com safeglo222.com gmylighting.com gmyok.net gmyok.com是公司同事管理的,現在他離職了,域名轉到我名下管理,域名業務比較多,但現在實名中,我怕會影響業務使用,能加快處理下嗎,感謝?。?/p>
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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